Os notebooks Latitude com processador Qualcomm não usam passagem Mac nas dock stations DisplayLink

摘要: Este artigo fornece informações sobre como usar o endereço MAC de passagem do notebook Latitude equipado com um processador Qualcomm.

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症状

O notebook Latitude equipado com um processador Qualcomm pode não usar o endereço MAC de passagem do computador. Esse comportamento é observado ao conectar a rede a dock stations DisplayLink, como a Dell Universal Dock UD22 ou D6000. O computador usa o endereço MAC físico do controlador Ethernet da dock station DisplayLink.

Plataformas afetadas:

  • Latitude 5455 com processador Qualcomm
  • Latitude 7455 com processador Qualcomm

原因

O driver DisplayLink anterior à 11.5.6200.0 não é compatível com o recurso Passthrough MAC nas plataformas Qualcomm.

解决方案

Atualizar para o driver da dock station DisplayLink versão 11.5.6200.0, A07 ou posterior no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o driver, consulte Como fazer download e instalar os drivers Dell.

受影响的产品

Latitude 5455, Latitude 7455
文章属性
文章编号: 000258475
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 9月 2025
版本:  2
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