Bärbara Latitude-datorer med en Qualcomm-processor använder inte Mac-genomströmning på DisplayLink-dockningsstationer

摘要: Den här artikeln innehåller information om hur du använder den genomgående MAC-adressen för bärbara Latitude-datorer utrustade med en Qualcomm-processor.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Bärbara Latitude-datorer som är utrustade med en Qualcomm-processor kanske inte använder datorns genomströmnings-MAC-adress. Det här beteendet uppstår när du ansluter nätverk till DisplayLink-dockningsstationer, till exempel Dell Universal Dock UD22 eller D6000. Datorn använder den fysiska MAC-adressen för DisplayLink-dockans Ethernet-styrenhet.

Berörda plattformar:

  • Latitude 5455 med en Qualcomm-processor
  • Latitude 7455 med en Qualcomm-processor

原因

DisplayLink-drivrutinen före 11.5.6200.0 stöder inte funktionen Passthrough MAC med Qualcomm-plattformar.

解决方案

Lös problemet genom att uppdatera till drivrutinsversionen 11.5.6200.0, A07 eller senare på datorn. Information om hur du laddar ner och installerar drivrutinen finns i Ladda ner och installera Dell-drivrutiner.

受影响的产品

Latitude 5455, Latitude 7455
文章属性
文章编号: 000258475
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 9月 2025
版本:  2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。