配備 Qualcomm 處理器的 Latitude 筆記型電腦無法在 DisplayLink 擴充基座上使用 Mac 通道
摘要: 本文提供如何使用搭載 Qualcomm 處理器之 Latitude 筆記型電腦的 Passthrough MAC 位址的相關資訊。
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本文并非包含所有产品版本。
症状
配備 Qualcomm 處理器的 Latitude 筆記型電腦可能無法使用電腦的通道 MAC 位址。將網路連接至 DisplayLink 擴充基座 (例如 Dell 通用擴充基座 UD22 或 D6000) 時,會出現此行為。電腦會使用 DisplayLink 擴充基座乙太網路控制器的實體 MAC 位址。
受影響的平台:
- 配備 Qualcomm 處理器的 Latitude 5455
- 配備 Qualcomm 處理器的 Latitude 7455
原因
11.5.6200.0 之前的 DisplayLink 驅動程式不支援 Qualcomm 平台的 Passthrough MAC 功能。
解决方案
將電腦更新至 DisplayLink Dock 驅動程式 11.5.6200.0、A07 或更新版本可解決問題。若要下載並安裝驅動程式,請參閱 如何下載和安裝 Dell 驅動程式。
受影响的产品
Latitude 5455, Latitude 7455文章属性
文章编号: 000258475
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 9月 2025
版本: 2
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