Ноутбуки Latitude із процесором Qualcomm не використовують Mac Passthrough на док-станціях DisplayLink

摘要: У цій статті представлена інформація про те, як використовувати Passthrough MAC-адресу ноутбука Latitude, оснащеного процесором Qualcomm.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Ноутбук Latitude, оснащений процесором Qualcomm, може не використовувати MAC-адресу Passthrough комп'ютера. Така поведінка спостерігається при підключенні мережі до док-станцій DisplayLink, таких як Dell Universal Dock UD22 або D6000. Комп'ютер використовує фізичну MAC-адресу контролера Ethernet док-станції DisplayLink.

Платформи, на які це вплинуло:

  • Latitude 5455 з процесором Qualcomm
  • Latitude 7455 з процесором Qualcomm

原因

Драйвер DisplayLink до версії 11.5.6200.0 не підтримує функцію Passthrough MAC на платформах Qualcomm.

解决方案

Оновлення драйвера док-станції DisplayLink до версії 11.5.6200.0, A07 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити драйвер, зверніться до розділу «Як завантажити та встановити драйвери Dell».

受影响的产品

Latitude 5455, Latitude 7455
文章属性
文章编号: 000258475
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 9月 2025
版本:  2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。