配备 Qualcomm 处理器的 Latitude 笔记本电脑不在 DisplayLink 坞站上使用 Mac 直通
摘要: 本文提供有关如何使用配备 Qualcomm 处理器的 Latitude 笔记本电脑的直通 MAC 地址的信息。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
配备 Qualcomm 处理器的 Latitude 笔记本电脑可能不使用计算机的直通 MAC 地址。将网络连接到 DisplayLink 坞站(如 Dell Universal Dock UD22 或 D6000)时,会出现此行为。计算机使用 DisplayLink 坞站以太网控制器的物理 MAC 地址。
受影响的平台:
- 配备 Qualcomm 处理器的 Latitude 5455
- 配备 Qualcomm 处理器的 Latitude 7455
原因
11.5.6200.0 之前的 DisplayLink 驱动程序不支持 Qualcomm 平台上的直通 MAC 功能。
解决方案
在计算机上更新到 DisplayLink Dock 驱动程序版本 11.5.6200.0、A07 或更高版本可解决此问题。要下载并安装驱动程序,请参阅 如何下载和安装戴尔驱动程序。
受影响的产品
Latitude 5455, Latitude 7455文章属性
文章编号: 000258475
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 9月 2025
版本: 2
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