Dell Pro 或 Precision 在网络连接的休眠期间锁定
摘要: 配备英特尔以太网聚合网络适配器 X710-DA2 或英特尔以太网网络适配器 X710-T2L 的 Dell Pro 或 Precision 在网络连接后锁定，无法从休眠状态启动。
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本文并非包含所有产品版本。
症状
计算机停止响应，无法从休眠状态启动至作系统。当受影响的平台具有附加卡英特尔以太网聚合网络适配器 X710-DA2 或英特尔以太网网络适配器 X710-T2L 时，会发生这种情况。
受影响的平台：
- 戴尔 Pro Max 微型FCM2250
- 戴尔 Pro Max 轻薄FCS1250
- 戴尔 Pro Max 塔式 T2 FCT2250
- 戴尔 Pro 塔式QCT1250
- 戴尔 Pro 塔式机 Plus QBT1250
- 戴尔 Pro 轻薄QCS1250
- 戴尔 Pro 轻薄 Plus QBS1250
- Precision 3280 Compact
原因
英特尔已经确认英特尔以太网网络适配器 X710 型号不支持睡眠状态（S1、S2、S3）或休眠 （S4）。
解决方案
按住电源按钮关闭计算机，然后再次按下电源按钮以重新打开计算机。
受影响的产品
Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250, Precision 3280 Compact文章属性
文章编号: 000305508
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 5月 2025
版本: 2
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