NVIDIA GeForce RTX 50 系列出现蓝屏错误0X10E或0x116
摘要: BSOD VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL(错误代码:0x10E) 或 VIDEO_TDR_FAILURE (0x116) 时,在电源管理模式唤醒期间(Alienware 笔记本电脑上安装了较低的内存大小)。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
计算机显示 BSOD_VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL(0X10E) 和 VIDEO_TDR_FAILURE(0x116) 错误消息。
受影响的平台:
- Alienware 16 Area-51 AA16250
- Alienware 16 Aurora AC16250
- Alienware 16X Aurora AC16251
- Alienware 18 Area-51 AA18250
原因
0x10e或0x116蓝屏错误指示计算机冷启动期间 GPU 电源管理模式切换,但无法正确响应。
解决方案
将计算机上的驱动程序更新到 版本 573.24 或更高版本可解决此问题。要下载并安装驱动程序,请参阅 如何下载和安装戴尔驱动程序和固件。
受影响的产品
Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251文章属性
文章编号: 000325268
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 9月 2025
版本: 5
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