Dell NativeEdge：上傳權杖發生「無法解碼權杖」錯誤

在 2025 年 5 月 29 日之後，如果使用者嘗試從 Dell Digital Locker 產生新的存取權杖 （或是「我的帳戶」） 並上傳至現有的 NativeEdge Orchestrator，使用者會在 Orchestrator 使用者介面上發現「無法解碼權杖」錯誤。
 

這是因為 Dell Digital Locker 的後端發生未預期的變更。

頁眉和頁腳應位於字串下方。

-----BEGIN EDGE ORCHESTRATOR ACCESS TOKEN-----

-----END EDGE ORCHESTRATOR 存取權杖-----

相反，它顯示為以下字串。

-----開始存取權杖-----

-----終端存取權杖-----

NativeEdge 工程部門正在調查此問題，並與 Dell Digital Locker 端合作以還原變更。

當頁眉和頁尾還原為正確格式後，此 KB 便會更新。

唯一的解決方法是使用氣隙方法上傳憑證。 

注意 將錯誤格式的頁眉和頁腳更換為正確的頁眉和頁腳格式，將不允許存取權杖從 Dell Digital Locker 提取憑證，因為它無法辨識修改後的存取權杖。 

6月18日更新

Dell Digital Locker 端已還原變更，且新建立的存取權杖可正常運作。5 月 29 日至 6 月 18 日期間生成的訪問令牌已損壞。建議客戶從「我的帳戶」生成新令牌。