NetWorker. Восстановление моментального снимка виртуальной машины Azure «azureCreateVM: ошибка при создании сетевой платы»

摘要: Восстановление виртуальной машины NetWorker Azure (nsrazure_recover) завершается сбоем с ошибкой "azureCreateVM: ошибка при создании сетевой платы"

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

NetWorker настроен для защиты моментальных снимков виртуальных машин Azure.
Восстановление моментального снимка виртуальной машины Azure завершается сбоем со следующей ошибкой в nsrazure_recover журнал:

Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrazure_recover/jobid.log
Windows (по умолчанию): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrazure_recover\jobid.log

Using 'VNET-NAME' vnet from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Target VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME-TESTRESTORE' does not exist and will be recreated.
Restoring OS disk 'VM-NAME_OsDisk_1'.
Using 'STORAGE-ACCOUNT-NAME' storage account from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Recovered disk from ssid 'SSID' to resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME', storage account 'STORAGE-ACCOUNT-NAME'
Recreating the VM 'VM-NAME-TESTRESTORE' in resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
208119:nsrazure_recover: Error from url 'https://management.azure.com/subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Network/networkInterfaces/RESOURCE-GROUP-NAME_VM-NAME-TESTRESTORE_nic?api-version=2023-02-01': Response Code: 400 Response Data: {"error":{"code":"SubnetIsFull","message":"Subnet /subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Network/virtualNetworks/VNET-NAME/subnets/SUBNET-NAME with address prefix 10.x.x.x/xx does not have enough capacity for 1 IP addresses.","details":[]}}
207899:nsrazure_recover: azureCreateVM: error while creating nic
207984:nsrazure_recover: Creating VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME-TESTRESTORE' failed.

原因

Во время восстановления виртуальной машины Azure указываются виртуальная сеть (VNET) и подсеть Azure.

В подсети Azure, указанной во время восстановления, нет свободных IP-адресов для использования на восстановленной виртуальной машине.
 В подсети Azure нет доступных IP-адресов 

解决方案

Есть два варианта:

  • Если необходимо использовать указанные виртуальную сеть и подсеть, администратор Azure должен добавить или освободить IP-адреса в подсети Azure.
  • Администратор резервного копирования NetWorker может указать другую подсеть Azure в той же виртуальной сети с доступными IP-адресами. Кроме того, если виртуальная сеть содержит только одну подсеть, определите виртуальную сеть и подсеть в целевой группе ресурсов Azure с доступными IP-адресами.

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family
文章属性
文章编号: 000345802
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 7月 2025
版本:  2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。