PowerEdge: LIC008 — ідентифікатор ліцензійного зв'язку не відповідає унікальному ідентифікатору пристрою
摘要: У цій статті надається інформація про помилку LIC008, виявлену під час імпорту ліцензії IDRAC.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Встановлення ліцензійного файлу iDRAC не спрацювало з помилкою "LIC008: The license binding ID does not match the device unique identifier"

原因
Використання неправильної генерації ліцензій IDRAC9:
- Ліцензії iDRAC9 відрізняються для 14G/15G/16G, якщо у вас 14G-сервер, але куплена ліцензія призначена для 16G-сервера, імпорт не буде.
Ліцензія прив'язана до неправильного сервісного тегу:
- Якщо ліцензія прив'язана до сервісного тегу іншого сервера, вона не імпортуватиме, а зв'язування ліцензії має відповідати серверу, на який імпортується.
Ліцензія IDRAC ще не прив'язана до сервісного тегу сервера:
- Перевірте дані ліцензії в MyAccount, якщо ліцензія прив'язана, ви не побачите Associated hardware ID або Service Tag , як показано на рисунках нижче.


解决方案
Щоб прив'язати ліцензію IDRAC до сервісного тегу сервера, виконайте наступні кроки:
- Увійдіть у MyAccount , використовуючи електронну пошту та пароль, на які було зареєстровано ліцензійне замовлення.
- Після входу виберіть ліцензії програмного забезпечення у лівому стовпці
- Знайдіть замовлення ліцензії IDRAC і натисніть «Керувати».

- Потрапивши на сторінку деталей ліцензії, натисніть «Download Key», що з'явить запит на внесення сервісного тегу для прив'язки до ключа перед завантаженням.

- Введіть Service Tag сервера, до якого хочете прив'язати ліцензію, і спосіб доставки, а потім натисніть Submit. Обов'язково введіть тег великими літерами. Будьте обережні, щоб не допустити помилок, адже після натискання «відправити» наданий тег зв'язаний.

- Після натискання «Відправити» ліцензія прив'язується, і вона завантажується або надсилається електронною поштою залежно від вибору.
- Після прив'язки ліцензії ви тепер повинні побачити перев'язаний тег із деталями ліцензії.

Щоб переконатися, що правильне посвідчення IDRAC було замовлене, виконайте кроки нижче:
- Перевірте позицію вашого замовлення для ліцензії iDRAC і подивіться, чи вказано в описі 14G, 15G або 16G
- Наприклад, це був би рядковий пункт для ліцензії iDRAC9 на 15G;
385-BBPP iDRAC9,Enterprise 15G, Customer Kit 8PH51 CUS,DF,IDRAC9,15G,ENT
- Якщо не впевнені, який у вас сервер покоління, дивіться статтю: PowerEdge: Сервери за поколіннями
Якщо ліцензія iDRAC прив'язана до неправильного сервера або сервісного тегу:
- Зверніться до технічної підтримки Dell для допомоги з перепризначенням ліцензії на правильний тег.
受影响的产品
iDRAC8, iDRAC9产品
C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers文章属性
文章编号: 000353269
文章类型: Solution
上次修改时间: 09 12月 2025
版本: 2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。