Dell Premier 报告
摘要: 了解 Dell Premier 报告,这是我们的专属服务,旨在为您提供做出明智决策和推动业务成功所需的信息。
说明
Dell Premier 报告已成为我们尊贵客户的专属服务。具有报告访问权限的用户可以查看与当前和过去购买的戴尔产品相关的各种选项。要讨论报告的可用性并确定哪种报告最适合您的组织,请联系您的戴尔客户团队。
您可以通过 Premier 帐户页面概览或在左侧导航菜单中选择“报告”来访问报告。可用报告的列表取决于您的戴尔客户团队配置的设置。提醒:对于具有“无价格购物者”角色的用户,无论帐户的报告设置如何,都只会显示“再次购买(美国)”/“最近的在线订单”报告。
我们的客户经常使用以下报告:
构建您自己的报告

图1:构建您自己的报告
借助此功能,您可以轻松地根据所有可用的订单、客户以及跟踪和交付详细信息构建自定义报告。创建并运行报告一次,或另存为个人模板(供您使用)或企业模板(适用于所有具有权限的用户)。
1.“预构建报告”:运行、编辑、复制或保存与您的帐户
关联的报告模板 2.“Saved Reports”:创建和管理由您或您的团队构建的报告,这些报告可以运行、编辑或复制
3。“报告计划”:设置可通过电子邮件发送给最多 10 个收件人的定期计划报告 了解有关构建您自己的报告
的更多信息 4.“标准报告”:包括订单状态、近期订单、发票、保修和其他报告
订单状态报告
图2:订单状态报告(非美国)
使用 Premier 全面的“订单状态”报告快速检查您的订单状态,查看与当前和过去戴尔购买相关的各种选项,并直接与我们的支持代理接洽以进行订单后查询。通过单击订单编号,您可以在订单详细信息级别访问装箱单、发票、地址详细信息和其他选项。详细了解美国/全球其他国家/地区的Premier 订单状态
再次购买(美国)/最近的在线 订单
访问您最近的在线订单(过去 60 天内在线下单*),只需单击“再次购买”即可将商品添加到购物车,包括商品级别。 可以按商品、订单日期、戴尔购买 ID、PO 编号、货币、价格、付款方式或买家电子邮件搜索这些最近的在线订单。具有站点访问权限角色的用户可以查看所有站点范围内最近的在线订单。提醒:不包括从销售人员创建的报价中下达的订单。
*大中华区 30 天
发票
图3:开票报告
“帐单”报告概述了您的已付和未付帐单。您可以在“报告”下访问,也可以通过左侧“订单”菜单中的“发票”访问。此报告提供了各种自助服务选项,例如按客户编号筛选、一目了然地查看“已付款订单”、一次批量下载最多 10 张所选发票等。在已启用发票报告的情况下可用。 详细了解帐单报告。
其他报告
除上述内容外,ImageWatch 还可在您的 Premier 客户特选主页上提供(与产品过渡相关)。请联系您的戴尔客户团队了解详情。
如果您有疑问或需要帮助,请联系 Dell Premier 支持团队。