Резервне копіювання образів віртуальних машин Avamar завершується помилкою «Без проксі-сервера» через те, що проксі-сервери не розпізнаються в DNS

摘要: Резервне копіювання образів віртуальних машин Avamar завершується помилкою «Без проксі-сервера» через те, що проксі-сервери не розпізнаються в DNS.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Монітор активності в інтерфейсі Avamar показує «Немає проксі-сервера»

Монітор активності в графічному інтерфейсі Avamar показує повідомлення «Немає проксі-сервера»

Резервне копіювання образу VMware на вимогу не вдається з:

Категорія: СТУПІНЬ ЗАСТОСУВАННЯ
: Короткий зміст процесу
: Не вдалося ініціювати резервне копіювання або відновлення віртуальної машини.
Інформація про подію:
Код події: 30931
Категорія: СТУПІНЬ ЗАСТОСУВАННЯ
: Короткий зміст процесу
: Не вдалося ініціювати резервне копіювання або відновлення віртуальної машини.

Якщо ініційовано запит на резервне копіювання групи.
 

Якщо ініційовано запит на резервне копіювання групи.
 

原因

Проксі-сервери не розпізнаються на DNS.
Відкриття сеансу putty у проксі-сервері показує ім'я хоста: localhost

解析度

  1. Відкрийте шпаклівку для проксі-сервера - Зверніть увагу, якщо у назві хоста вказано 'localhost'
  2. Переконайтеся, що проксі-сервер може розпізнати FQDN, коротке ім'я та зворотний пошук IP на DNS-сервері, виконавши команду:
    1. nslookup proxydnhostname .domain.com
    2. nslookup ###.###.###. ###
    3. * Також переконайтеся, що вузол утиліти Avamar може розпізнавати проксі-сервери FQDN, коротке ім'я та зворотний пошук IP
  3. Якщо проксі-сервер не може розпізнати своє ім'я хоста з DNS, переконайтеся, що з IP-адресою чи шлюзом немає проблем із DNS або мережею.
  4. Після того, як проблеми з DNS будуть вирішені, спробуйте повторно зареєструвати проксі-сервер. Перегляньте посібник користувача Avamar VMware.

其他資訊

У наступних статтях обговорюються проблеми, які мають ту саму загальну помилку "Без проксі-сервера".

受影響的產品

Avamar

產品

Avamar
文章屬性
文章編號: 000033551
文章類型: Solution
上次修改時間: 05 2月 2025
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。