由於 Proxy 無法在 DNS 中解析,Avamar VM 映射備份失敗,並出現「無 Proxy」錯誤

摘要: 由於 Proxy 無法在 DNS 中解析,Avamar VM 映射備份失敗,並出現「無 Proxy」錯誤。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Avamar UI 中的活動監視器顯示「No Proxy」

Avamar GUI 中的活動監視器顯示「No Proxy」

隨選 VMware 映像備份失敗,並顯示:

類別:應用程式
嚴重性:程式
摘要:無法啟動虛擬機備份或還原。
活動資訊:
事件代碼:30931
類別:應用程式
嚴重性:程式
摘要:無法啟動虛擬機備份或還原。

如果群組備份要求已啟動。
 

如果群組備份要求已啟動。
 

原因

Proxy 無法解析至 DNS。
開啟 Putty 工作階段至 Proxy 會顯示主機名: localhost

解析度

  1. 開啟 Proxy 的 putty - 如果主機名顯示「localhost」,請注意
  2. 確認 Proxy 可執行以下操作,解決其 FQDN、短名稱和反向 IP 查閱 DNS 伺服器問題:
    1. nslookup proxydnhostname .domain.com
    2. nslookup ###.###.#######
    3. *也確認Avamar公用程式節點可解析 Proxy FQDN、短名稱和反向IP查詢
  3. 如果 Proxy 無法將其主機名解析為 DNS,請確認 IP 或閘道沒有 DNS 問題或網路相關問題。
  4. DNS 問題解決后,請嘗試重新註冊 Proxy。請參閱 Avamar VMware 使用者指南。

其他資訊

受影響的產品

Avamar

產品

Avamar
文章屬性
文章編號: 000033551
文章類型: Solution
上次修改時間: 05 2月 2025
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。