Dell EMC Unity：某些 Microsoft Office 檔案儲存不正確 （使用者可修正）

摘要: 在 Dell EMC Unity 程式碼層級 5.0 中推出了一個問題，無法正確儲存從 Excel 和相片檢視器編輯Microsoft檔案。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
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症狀

將 Dell EMC Unity 陣列升級至程式碼層級 5.0 後，編輯現有的 Microsoft Office 檔案時，所做的變更不會在結束時儲存。而是保留.tmp檔。

已在下列 Office Microsoft應用程式中出現此問題，但可能會影響所有 Office 應用程式：
  • Microsoft Excel
  • Microsoft相片檢視器
  • Microsoft OneNote

原因

Microsoft Office 儲存檔時，它會使用.tmp檔來提高速度和性能。此外，為了確保在保存期間發生損壞時始終存在原始數據的持久副本。將檔案儲存在 Microsoft Office 的正常流程如下：
  • 建立暫存檔案
  • 將變更寫入暫存檔案
  • 刪除原始檔案
  • 將暫存檔案重新命名為目標名稱
由於 Unity OE 5.0 及更高版本的問題，在某些情況下，Unity 會誤解 Microsoft 提供的這些命令，並刪除錯誤的檔案。在此問題中，實際檔將被刪除，臨時檔將保留。  這會讓檔案保持在儲存前的狀態。

可能產生此問題的條件包括：
  • 使用 IMT 遷移有問題的 CIFS 檔案系統
  • 包含超過 42 億個檔案的 CIFS 檔案系統。

解析度

定
此問題已在最新的 Unity OE 版本 5.0.2.0.5.009 中解決，該版本可在 Dell EMC 支援網站上取得。
請聯絡 Dell EMC 技術支援部門或您的授權服務代表，並引用此知識文章 ID。


因應措施
如果您遇到此問題，將 tmp 檔案重新命名為其原始名稱會帶回變更前的檔。 

受影響的產品

Dell EMC Unity Family

產品

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
文章屬性
文章編號: 000055676
文章類型: Solution
上次修改時間: 15 12月 2022
版本:  4
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