戴尔BIOS更新

摘要: 戴尔BIOS -它是什么以及如何在戴尔PC上下载或更新BIOS。了解有关如何重置BIOS或恢复损坏的BIOS的更多信息。

文章內容


症狀

如何更新 BIOS 或系统设置

持续时间:02:32
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原因

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解析度

BIOS简介

BIOS是基本输入或输出系统(也称为系统设置)的缩略词。BIOS 是嵌在计算机系统主板或主板上小型存储器芯片的固件。它充当计算机的硬件和操作系统之间的接口。此外,BIOS 还包含一些指令,计算机可使用它们来执行基本指令(例如,是否通过网络或硬盘驱动器启动)。

当计算机开机时,BIOS 会激活启动操作系统所需的所有基本硬件,包括但不限于:

  • 芯片组
  • 处理器和高速缓存
  • 系统内存或 RAM
  • 视频和音频控制器
  • 键盘和鼠标
  • 内部磁盘驱动器
  • 网络控制器
  • 内置扩展卡

要在戴尔计算机上访问 BIOS 或系统设置:

  1. 在启动过程中,出现戴尔徽标屏幕时按 F2 键数次。
    或者
  2. 在启动过程中,出现“Dell”徽标屏幕时按 F12 键数次,然后从菜单中选择 BIOS SetupSystem Setup
SLN129956_en_US__1icon 注:在不同的戴尔计算机上,BIOS 界面可能会不相同。要了解有关戴尔计算机中的 BIOS 选项的详细信息,请参阅戴尔计算机用户指南
 
警告:BIOS 界面专为高级计算机用户而设计。更改某些设置可能会导致计算机无法完成开机自检 (POST) 过程,致使操作系统无法加载,或者引起潜在的数据丢失问题。
 
  1. 浏览至 Dell Drivers & downloads(戴尔驱动程序和下载)页面。
  2. 识别您的戴尔计算机
    • 单击 Download and Install SupportAssist,以自动识别您的戴尔计算机。
    • 或者,输入您的戴尔计算机的服务编号、快速服务代码或型号,然后单击“Search”。
    • 或者,单击 Browse all products,然后从列表中选择您的戴尔计算机。
  3. 选择操作系统
  4. 类别下,选择 BIOS
  5. 找到最新的系统 BIOS
  6. 单击 Download,将文件保存到您的计算机。
  7. 打开文件资源管理器并浏览至保存下载文件的位置。
  8. 双击 BIOS 设置文件,然后按屏幕上的说明完成安装过程。

更新戴尔计算机上的 BIOS

戴尔建议您将BIOS更新包括在计划更新周期内。BIOS 更新通常可修复问题和/或向 BIOS 添加功能。BIOS 更新包含了功能增强或更改,它们有助于使系统软件保持最新版本并且与其他系统模块(硬件、固件、驱动程序和软件)兼容,以及提供安全更新并增强稳定性。

必须手动更新计算机上的 BIOS。戴尔提供了易于使用的自助安装更新实用程序,允许轻松地执行此任务。关键 BIOS 更新也会通过 Windows 更新进行推送。

警告:确保备份数据,然后再尝试更新 BIOS。BIOS更新期间的错误可能会导致数据丢失。
 
警告:在计算机上更新 BIOS 之前,请断开外部设备(如外部 USB 驱动器、打印机和扫描仪)的连接。
 
警告:在开始 BIOS 更新之前,应将戴尔笔记本电脑的电池电量至少充至 10%。戴尔建议以交流电源运行笔记本电脑,然后再继续执行更新过程。

常见问题

单击以展开某个部分以获取更多信息。

要在戴尔计算机上访问 BIOS 或系统设置:

  1. 在启动过程中,出现DELL徽标屏幕时按F2键数次。
    或者
  2. 在启动过程中,出现Dell徽标屏幕时按F12键数次,然后从菜单中选择BIOS Setup(BIOS设置)或System Setup(系统设置)。
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使用Microsoft Windows中的系统信息来确定BIOS版本:

  1. 按键盘上的Windows徽标键+ R键。
  2. 运行对话框中,键入 msinfo32 并按 Enter 键。
  3. 在“系统信息”窗口中,查找BIOS版本/日期(图1)。
SLN129956_en_US__2I_BIOS_Version_System_Information_TM_v1
图 1:在系统信息中确定 BIOS 版本

 

使用Microsoft Windows中的命令提示符来确定BIOS版本:

  1. 按键盘上的Windows徽标键+ R键。
  2. 运行对话框中,键入 cmd 并按 Enter 键。
  3. 在“命令提示符”窗口中,查找BIOS版本(图2)。
SLN129956_en_US__3I_BIOS_Version_Command_Prompt_TM_v1
图 2:在“命令提示符”窗口中确定 BIOS 版本

 

在BIOS界面中确定BIOS版本:

  1. 重新启动计算机。
  2. 在启动过程中,出现Dell徽标屏幕时按F2键。
  3. Main(主要)或System Information(系统信息)选项卡下面,查找BIOS版本
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在戴尔驱动程序和下载页面,适用于戴尔计算机的 BIOS 更新可供下载。关键 BIOS 更新也会通过 Windows 更新进行推送

要了解有关如何下载驱动程序的更多信息,请参阅戴尔知识库文章“How to download and install a device driver?”(如何下载和安装设备驱动程序?)

SLN129956_en_US__1icon 注:BIOS 更新可能不适用于所有戴尔计算机。查看戴尔驱动程序和下载页面,选择型号或输入您的戴尔计算机的服务标签。

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务必使您的戴尔计算机的 BIOS 保持最新版本,这一点非常重要。新版本的 BIOS 可提高硬件兼容性、诊断功能、稳定性和安全更新。关键 BIOS 更新也会通过 Windows 更新进行推送

要了解有关如何下载和安装驱动程序的更多信息,请参阅戴尔知识库文章“How to download and install a device driver?”(如何下载和安装设备驱动程序?)

警告:在开始 BIOS 更新之前,戴尔笔记本电脑必须安装有电池且充电量至少要达到 10%。戴尔建议以交流电源运行笔记本电脑,然后再继续执行更新过程。
  1. 浏览至 Dell Drivers & downloads(戴尔驱动程序和下载)页面。
  2. 识别您的计算机
    • 单击 Download and Install SupportAssist,以自动识别您的戴尔计算机。
    • 或者,输入您的戴尔计算机的服务编号、快速服务代码或型号,然后单击“Search”。
    • 或者,单击 Browse all products,然后从列表中选择您的戴尔计算机。
  3. 选择操作系统
  4. 类别下,选择 BIOS
  5. 找到最新的系统 BIOS
  6. 单击 Download,将文件保存到您的计算机。
  7. 打开文件资源管理器并浏览至保存下载文件的位置。
  8. 双击 BIOS 设置文件,然后按屏幕上的说明完成安装过程。


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如果计算机无法引导至或加载操作系统,但仍需要更新 BIOS,则使用另一台PC下载 BIOS 文件,并将其保存到可引导的 USB 闪存驱动器。

SLN129956_en_US__1icon 注:要了解如何创建可启动的 USB 闪存盘,请参阅戴尔知识库文章如何使用戴尔诊断部署软件包 (DDDP) 来创建可启动的 USB 闪存盘(英文版)。

要使用USB闪存驱动器来安装BIOS更新:

  1. 创建可引导的USB闪存驱动器。
  2. 下载BIOS更新文件并将其保存到USB闪存驱动器。
    SLN129956_en_US__1icon 注:记下 BIOS 更新文件,例如 O9010A12.exe
  3. 关闭戴尔计算机的电源。
  4. 连接 USB 闪存驱动器并重新启动戴尔计算机。
  5. 在出现Dell徽标屏幕时按F12键,以进入一次性引导菜单
  6. 使用箭头键选择USB Storage Device(USB存储设备)并按Enter键。
  7. 在命令提示符处,键入完整BIOS文件名(例如O9010A12.exe),然后按Enter键。
  8. 按照BIOS更新实用程序屏幕中的说明来完成更新过程。
注:较新版本的戴尔 BIOS 可能使用长文件名。您可能需要将该文件重命名为 8 个或更少字符,以在命令提示符中运行该文件。
 
警告:在 BIOS 更新过程中,请勿关闭计算机电源。
 
警告:在开始 BIOS 更新之前,戴尔笔记本电脑必须安装有电池且充电量至少要达到 10%。戴尔建议以交流电源运行笔记本电脑,然后再继续执行更新过程。

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要了解如何在Linux环境(例如,Ubuntu)中更新系统BIOS,请参阅戴尔知识库文章Updating the Dell BIOS in Linux and Ubuntu Environments(在Linux和Ubuntu环境中更新戴尔BIOS)。

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要了解有关在启用了 BitLocker 的戴尔计算机上更新 BIOS 的信息,请参阅戴尔知识库文章在启用了 BitLocker 的系统上更新 BIOS(英文版)。

警告:如果在更新 BIOS 之前未挂起 BitLocker,则下次重新启动系统时将无法识别 BitLocker 密钥。
系统将会提示您输入恢复密钥以继续,且系统将在每次重新启动时要求提供恢复密钥。
 
警告:如果不知道恢复密钥,这可能会导致数据丢失或不必要的操作系统重新安装。

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损坏的 BIOS 是可能导致计算机无法完成开机自检过程,有时甚至无法引导至操作系统的其中一个原因。BIOS 恢复工具是一款用于根据引导区块技术恢复损坏的 BIOS 的软件。该软件的主要功能是使用BIOS恢复文件灵活地从计算机的主硬盘驱动器或外部USB闪存盘恢复损坏的BIOS。

如果您的戴尔计算机或平板电脑支持 BIOS 恢复,则使用您的戴尔计算机或平板电脑的 BIOS 恢复方法恢复损坏的 BIOS。请参阅戴尔知识库文章戴尔计算机或平板电脑上的 BIOS 恢复选项(英文版)了解更多信息。

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BIOS(基本输入/输出系统)中存储的信息称为 ESCD(扩展系统配置数据),由于电源事件、用户设置错误、因特定设置导致的硬件不兼容性或无法开机自检及无视频问题等各种情况,这些信息有时可能被损坏。在这些情况下,有时必须将 BIOS 或 CMOS(互补式金属氧化物半导体)重置为“Factory Defaults”(出厂默认值),或在其他情况下,清除 NVRAM(非易失性随机存取存储器)。

要了解有关如何执行BIOS或CMOS重置的更多信息,请参阅戴尔知识库文章How to Perform a BIOS or CMOS Reset and/or Clear the NVRAM on your Dell System(如何在戴尔系统上执行BIOS或CMOS重置和/或清除NVRAM)。

警告:BIOS 界面专为高级计算机用户而设计。更改某些设置可能会阻止计算机正确启动、防止操作系统加载或遭受潜在的数据丢失。

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BIOS 或 UEFI 固件提供了设置较低级别密码的功能。通过此功能,您可以限制用户进行以下操作:启动计算机,从可移除的 USB 设备启动计算机,以及在没有权限的情况下更改 BIOS 或 UEFI 设置。

可在 BIOS 或 UEFI 固件设置中设置 3 种类型的密码。

  1. 主管密码或管理员密码 — 管理员密码可启用多个安全功能。启用此设置将限制用户更改 BIOS 或 UEFI 固件设置。
  2. 用户或系统密码 — 此设置限制用户无需正确密码即可完成开机自检过程。
  3. 硬盘密码 — 此选项限制用户无需正确密码即可访问内部硬盘。

要了解有关 BIOS 或 UEFI 固件中的密码设置以及如何重置密码的详细信息,请参阅戴尔知识库文章如何在 BIOS 或 UEFI 固件中设置、更改或删除密码

 
 
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SLN129956_en_US__1icon 目前,服务仅为美国、加拿大、英国法国 PC 客户提供。服务器和存储不适用。

 


文章屬性


受影響的產品

Desktops & All-in-Ones, Chromebox, G Series, Laptops, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, Servers, Tablets

上次發佈日期

22 6月 2021

版本

11

文章類型

Solution

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