Vostro 15 (3546) -järjestelmän käyttäminen ja vianmääritys

Sisällysluettelo:

1. Langattoman verkkoyhteyden ohjeet ja vianmääritys
2. Dellin Windows-tukikeskus
3. Hiiri, näppäimistö tai kosketushiiri ei toimi oikein
4. Tietokone lakkaa vastaamasta tai Suorituskykyongelmien vianmääritys
5. Microsoft Windows lukittuu tai käynnistyy uudelleen taikka näyttö muuttuu siniseksi
6. Kannettavan mustan, tyhjän tai vaikeasti nähtävän LCD-näytön vianmääritys
7. Langattoman antennin ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä Dell-tietokoneessa
8. Vostro 15 (3546) -ohjaimet
9. Dellin Web-kameran ja Dell Webcam Central -ohjelmiston käyttäminen ja vianmääritys
10. Dell PC Diagnosticsin pikatesti ja SupportAssist PC-tietokoneisiin ja tabletteihin
11. Tekniset tiedot
12. Porttien sijainnit
13. BIOS-oletusasetusten palauttaminen
14. Tietokoneen osaa ei tunnisteta

1. Langattoman verkkoyhteyden ohjeet ja vianmääritys

Saat lisätietoja kiinteän verkkoyhteyden ohjeista ja vianmäärityksestä siirtymällä Dell Networking and Wireless Support Centeriin.

2. Dellin Windows-tukikeskus

Tämä linkki viittaa Dell Windows Support Centeriin. Valitse käyttöjärjestelmä, johon tarvitset ohjeita.

Alkuun

3. Hiiri, näppäimistö tai kosketushiiri ei toimi oikein

Seuraavissa Dellin tietämyskannan artikkeleissa on tietoja hiiren, näppäimistön ja kosketuslevyn käyttämisestä ja vianmäärityksestä.

• Näppäimistön käyttö- ja vianmääritysopas
• Hiiren käyttö- ja vianmääritysopas
• Kosketuslevyn käyttö- ja vianmääritysopas

4. Tietokone lakkaa vastaamasta

1. Varmista, että virta katkeaa tietokoneesta, painamalla virtapainiketta vähintään 15 sekunnin ajan.
2. Irrota kaikki laitteet, kuten näppäimistö, hiiri ja ulkoinen näyttö. Oheislaitteita ovat myös ulkoiset tallennuslaitteet, kuten flash-asemat, USB-laitteet, tulostimet ja muistikortit.
3. Tarkista painamalla virtapainiketta, että tietokone käynnistyy normaalisti. Jos niin ei ole, katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista Tietokone ei käynnisty tai se juuttuu Dell-logonäyttöön.
4. Lataa ja asenna SupportAssist. Lisätietoja SupportAssistin hankkimisesta ja asentamisesta on Dell SupportAssist PC-tietokoneille -sivulla.
5. Tee tietokoneen ylläpitotoimet. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Microsoft Windowsin optimointi ja ylläpito tai Suorituskykyongelmien ratkaiseminen.
6. Ala liittää laitteita yksi kerrallaan ja testaa, lakkaako tietokone vastaamasta.

5. Microsoft Windows lukittuu tai käynnistyy uudelleen taikka näyttö muuttuu siniseksi

Tämä linkki viittaa Microsoftin tietämyskannan artikkeliin Microsoft Windows lukittuu tai käynnistyy uudelleen taikka näyttö muuttuu siniseksi.

6. Kannettavan mustan, tyhjän tai vaikeasti nähtävän LCD-näytön vianmääritys

Lisätietoja kannettavan LCD-näytön vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Kannettavan mustan, tyhjän tai vaikeasti nähtävän LCD-näytön vianmääritys.

7. Langattoman antennin ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä Dell-tietokoneessa

Paina FN-näppäintä pitkään ja paina PrtScr-näppäintä. Tämän toistaminen kytkee langattoman antennin pois päältä ja päälle.

Lisätietoja langattoman antennin kytkemiseksi päälle ja pois päältä Dell-tietokoneessa on Dell Knowledge Base -tietokannan artikkelissa Langattoman antennin kytkeminen päälle ja pois päältä Dell-tietokoneessa.

8. Vostro 15 (3546) -ohjaimet

Lisätietoja saatavilla olevista ohjaimista on Vostro 15 (3546) Driver Page -sivulla.

Tässä artikkelissa on tietoja Vostro 15 (3546) -tietokoneen ohjainten, ohjainten ja latausten usein kysyttyjen kysymyksiä (katso Ohjaimen lataaminen ja asentaminen -osa).

9. Dellin Web-kameran ja Dell Webcam Central -ohjelmiston käyttäminen ja vianmääritys

Lisätietoja tietokoneen Web-kameran vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin Web-kameran ja Dell Webcam Central -ohjelmiston käyttäminen ja vianmääritys.

10. Dell PC Diagnosticsin pikatesti ja SupportAssist PC-tietokoneisiin ja tabletteihin

• Nopeimmin ja helpoimmin voit tunnistaa ja ratkaista yleisimpiä ongelmia Dell PC Diagnostics -pikatestillä. Se korjaa ongelman automaattisesti tai ohjaa ratkaisutoimia.
  HUOMAUTUS: Kun diagnostiikka löytää vioittuneen osan, aloitamme osan mukaan välittömästi maksuttoman takuuvaihdon.

  ---

• SupportAssist, jonka aiempi nimi oli My Dell, tarjoaa järjestelmäpäivityksiä, havaitsee ongelmia ja lähettää sinulle laitekohtaisia hälytyksiä, mikä helpottaa ongelmien ratkaisemista ja estämistä entisestään. Tämän sovelluksen avulla saat käyttöösi kaikki PC-tietokoneiden ja tablettien ylläpito-ominaisuudet, ja säästyt arvailuilta. Lisätietoja SupportAssistin hankkimisesta ja asentamisesta on SupportAssist PC- ja tablet-tietokoneisiin -sivulla.

  ---

• Jos tietokone ei voi käyttää Internetiä, voit käyttää tietokoneen sisäistä vianmääritystä. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Run Built-In Diagnostics (ePSA) for Your System (englanniksi).

11. Tekniset tiedot

Katso lisätietoja Vostro 15 (3546) -mallin teknisistä tiedoista siirtymällä Vostro 15 (3546) -mallin Käyttöoppaat-sivulle ja valitsemalla Omistajan opas -kohdassa PDF.

12. Porttien sijainnit

Katso lisätietoja porttien sijainneista siirtymällä Vostro 15 (3546) -mallin Käyttöoppaat-sivulle ja valitsemalla Omistajan opas -kohdassa PDF.

13. BIOS-oletusasetusten palauttaminen

Vaihtoehto 1:

1. Käynnistä tietokone uudelleen.
2. Avaa määritysnäyttö POST-testin aikana painamalla <F2>-näppäintä.
3. Siirry System Setup -näytöstä Exit-valikkoon painamalla <oikeaa nuolinäppäintä>.
4. Paina <alanuolta>, kunnes Restore Defaults näkyy korostettuna, ja paina <Enter>-näppäintä.
5. Valitse Load Optimized Defaults ja käynnistä tietokone uudelleen painamalla Yes-kohdassa <Enter>-näppäintä.

Vaihtoehto 2:

1. Käynnistä tietokone uudelleen.
2. Avaa määritysnäyttö POST-testin aikana painamalla <F2>-näppäintä.
3. Paina <F9>-näppäintä System Setup -näytössä.
4. Valitse Load Optimized Defaults ja käynnistä tietokone uudelleen painamalla Yes-kohdassa <Enter>-näppäintä.

14. Tietokoneen osaa ei tunnisteta

SupportAssist, jonka aiempi nimi oli My Dell, tarjoaa järjestelmäpäivityksiä, havaitsee ongelmia ja lähettää sinulle laitekohtaisia hälytyksiä, Tämän sovelluksen avulla saat käyttöösi kaikki PC-tietokoneiden ja tablettien ylläpito-ominaisuudet, ja säästyt arvailuilta. Lisätietoja SupportAssistin hankkimisesta ja asentamisesta on Dell SupportAssist PC-tietokoneille -sivulla.

Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.