坞接戴尔笔记本电脑时交流适配器错误或电池无法充电

系统启动过程中您可能会收到以下错误 - 检测到未知或错误的交流适配器。此问题可能会阻止笔记本电脑电池充电。

戴尔笔记本电脑所需的交流适配器的功率（瓦特数）各不相同，例如 65 W（瓦特）、90 W、120 W、130 W、240 W 或 330 W 交流适配器。确保使用笔记本电脑随附的原始戴尔交流适配器。

要识别与您的笔记本电脑兼容的交流适配器，请参阅产品文档的要与您的戴尔系统配合使用的交流适配器部分。

• 功率不足。例如，笔记本电脑需要 240 W 适配器，但您使用的是 90 W 适配器。
• 交流适配器出现故障。例如，交流适配器模块或插头上的 LED 指示灯未亮起。

1. 确保使用设备随附的原始戴尔交流适配器。戴尔笔记本电脑所需的交流适配器的功率（瓦特数）各不相同，例如 65 W（瓦特）、90 W、120 W、130 W、240 W 或 330 W 交流适配器。交流适配器的功率（瓦特数）打印在交流适配器的标签上。请参阅戴尔笔记本电脑的文档以查看电源规格。
2. 如果计算机已连接到坞站，请断开其与坞站的连接，然后将笔记本电脑连接到其随附的交流适配器。如果错误消息未出现，请参阅下面的坞站部分，对连接到坞站的交流适配器进行故障处理。
3. 确保交流适配器模块或插头上的 LED 指示灯已亮起。

   

   

   1. 如果 LED 指示灯已熄灭，请断开并连接交流适配器的电源线。此外，将交流适配器连接到已知良好的电源插座，并绕过电涌保护器或接线板。如果重新连接电源线后 LED 指示灯仍然熄灭，请根据设备的保修范围联系戴尔技术支持，以获取您所在位置的维修选项。
   2. 如果 LED 指示灯已亮起，请确保使用笔记本电脑随附的原始交流适配器。
4. 更新 BIOS。请参阅我们的戴尔 BIOS 更新。

坞站

• 确保您使用的是坞站随附的原始交流适配器。
• 当您使用戴尔 E 系列坞站时，请确保交流适配器已连接到坞站。使用坞站时，请勿将交流适配器连接到笔记本电脑。

D 系列坞站有内置电源设备并仅使用电源线。

D 系列端口复制器使用 90W 交流适配器。

E 系列坞站和端口复制器使用 130 W 或 210 W 交流适配器。

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