Як скинути налаштування годинника реального часу, щоб відновити ноутбук Dell

Платформи, на які це вплинуло:

• Інспірон
• Широти
• Точність
• Востро
• Інопланетний посуд
• Ноутбук XPS

Функція скидання годинника реального часу (RTC) дозволяє вам або сервісному спеціалісту Dell відновити ноутбук Dell Latitude, Inspiron, Precision, Vostro, Alienware або XPS після проблеми з відключенням живлення, POST або без відео.

Скидання RTC скидає BIOS до заводських налаштувань за замовчуванням, скидає дату та час комп'ютера, а також скасовує захист Intel vPro (обліковий запис vPro та пароль IT-адміністратора на комп'ютері не виділено. Ви повинні знову завершити процес налаштування та налаштування, щоб підключити його до сервера vPro).

Щоб дізнатися, як скинути RTC на настільному комп'ютері Dell, зверніться до статті бази знань Dell Як скинути годинник реального часу (RTC) для відновлення робочого столу Dell.

Під час процесу скидання комп'ютер кілька разів перезавантажиться, і в залежності від того, як він налаштований, ви можете побачити підсвічування клавіатури або інші світлодіодні індикації при утриманні кнопки включення і після її відпускання. Після завершення скидання комп'ютер повинен перезавантажитися, а екран з логотипом Dell вказує на те, що скидання успішно завершено.

Скидання RTC не впливає на такі пункти:

• Якщо модуль TPM увімкнено та ввімкнено, це не вплине на скидання RTC (залишається ввімкненим і ввімкненим)
• Сервісний тег
• Тег об'єкта
• Тег власності
• Пароль адміністратора
• Системний пароль
• Пароль жорсткого диска
• Ключові бази даних
• Системні журнали

Наведені нижче параметри можуть бути скинуті або не скинуті залежно від користувацьких налаштувань BIOS:

• Список завантажень
• Увімкнення застарілих опцій ПЗУ
• Увімкнення безпечного завантаження
• Дозволити пониження версії BIOS

Як скинути налаштування годинника реального часу (RTC)

1. Вимкніть комп'ютер.
2. Підключіть адаптер змінного струму до комп'ютера.
3. Натисніть і утримуйте кнопку живлення (приблизно 30-35 секунд), доки світлодіодний індикатор живлення не блимне три рази.
4. Відпустіть кнопку живлення.
5. Скидання RTC завершується після відпускання кнопки живлення.

Якщо ваш ноутбук Dell все ще не може завантажитися в операційну систему, перегляньте статтю бази знань Dell:

• Як усунути проблеми з живленням на ноутбуці Dell
• Як усунути проблему без POST на ноутбуці Dell
• Як усунути проблеми з дисплеєм або відео на РК-панелі ноутбука Dell
• Комп'ютер Dell не завантажується до Windows 10

Ноутбуки Dell Alienware, Inspiron, Latitude, XPS і Precision, які підтримують скидання RTC

Підтримувані комп'ютери:

• Спортивний костюм DELL G3 3579
• Спортивний костюм DELL G7 7588
• Інспірон 14-3467
• Інспірон 14-5468
• Інспірон 15-3552
• Інспірон 15-3558
• Інспірон 15-3565
• Інспірон 15-3567
• Інспірон 15-3568
• Інспірон 15-3576
• Інспірон 15-5558
• Інспірон 15-5559
• Інспірон 15-5567
• Інспірон 3542
• Інспірон 5370
• Інспірон 5378
• Інспірон 5557
• Інспірон 5570
• Інспірон 5577
• Інспірон 7373
• Інспірон 7460
• Інспірон 7472
• Інспірон 7559
• Інспірон 7560
• Інспірон 7567
• Інспірон 7570
• Інспірон 7572
• Інспірон 7577
• Широта 11 3180
• Широта 11 3189
• Широта 12 5280 Основна
• Широта 12 5285 2-в-1
• Широта 12 5289 2-в-1
• Широта 12 7212
• Ультрабук Latitude 12 7280
• Широта 12 7285 2-в-1
• Широта 13 3380
• Широта 14 3480
• Широта 14 5480 Основна
• Ультрабук Latitude 14 7480
• Широта 15 3580
• Широта 15 5580 Основна
• Точність 15 3520
• Точність 15 5520
• Точність 15 7520
• Точність 17 7720
• Точність 5540
• Точність 5550
• Точність 5560
• Точність 5570
• Точність 5760
• Точність 5770
• XPS 13 9360
• XPS 13 9365 2-в-1
• XPS 15 9560 (процесор Kaby Lake)
• XPS 9320
• XPS 9380
• XPS 9500
• XPS 9510
• XPS 13 7390
• XPS 13 7390 2-в-1
• XPS 13 9300
• XPS 13 9305
• XPS 13 9310
• XPS 13 9310 2-в-1
• XPS 13 9315
• XPS 15 7590
• XPS 15 9520
• XPS 17 9710
• XPS 17 9720
• XPS 9315 2-в-1
• Alienware M15 R5 Ryzen Edition
• Alienware M15 R7 AMD
• Alienware M17 R5 AMD

Ноутбуки Dell Latitude, які підтримують функцію самовідновлення

Крім того, всі ноутбуки Dell Latitude серій від E1 до E3 і ноутбуки серії від E4 до E7 , перелічені нижче, підтримують функцію самовідновлення.

Ноутбуки Dell Latitude, які підтримують функцію самовідновлення

• Широта 3150
• Широта 3160
• Широта 3340
• Широта 3440
• Широта 3450
• Широта 3550
• Широта 5250
• Широта 5450
• Широта 5550
• Широта 6430U
• Широта 7350
• Широта 7370
• Широта E5250
• Широта E5270
• Широта E5440
• Широта E5540
• Широта E5550
• Широта E5570
• Широта E6230
• Широта E6330
• Широта E6430
• Широта E6430 ATG
• Широта E6430S
• Широта E6440
• Широта E6530
• Широта E6540
• Широта E7240
• Широта E7240X
• Широта E7250
• Широта E7270
• Широта E7440
• Широта E7450
• Широта E7470

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.

• Як скинути налаштування годинника реального часу (RTC), щоб відновити настільну систему Dell
• Комп'ютер Dell не включається і не завантажується в Windows з такими помилками, як відсутність завантажувального пристрою
• Alienware комп'ютер не включається і не заходить в Windows

На ваш комп'ютер закінчилася гарантія? Щоб отримати позагарантійну підтримку, перейдіть на веб-сайт Dell.com/support і введіть свій сервісний тег Dell, щоб переглянути наші пропозиції.