跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

SD- eller hukommelseskortlæser læser ikke SD eller hukommelseskort

摘要: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du foretager fejlfinding og løser problemer med SD- eller hukommelseskortlæseren på din stationære eller bærbare Dell-pc.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀

Hukommelseskort bruges primært til at gemme billeder fra digitale kameraer, men de kan også være nyttige til deling af billeder og filer.

Der findes flere forskellige typer hukommelseskort. Hukommelseskortlæserne på Dells stationære og bærbare pc'er understøtter SD (micro-SD-kort ved hjælp af en adapter) og XD-hukommelseskort.

Hvis du oplever et eller flere af følgende symptomer, skal du følge instruktionerne i denne artikel for at fejlfinde og løse hukommelseskortrelaterede problemer.

  • Hukommelseskortlæseren kan ikke finde eller læse hukommelseskortet.
  • Et SDHC-kort med høj kapacitet låser, eller SDHC-kortet kan ikke læses.
  • Kortlæseren holder op med at fungere efter sikker fjernelse af hardware.
  • Hukommelseskort vises i Windows, men der opstår fejl ved skrivning eller læsning.

原因

Problemer med hukommelseskortlæseren kan skyldes beskadigede hukommelseskort, tilslutning af inkompatible hukommelseskort, forældede eller beskadigede kortlæserdrivere osv.

解析度

1. Lås flashkortet op

BEMÆRK: Hvis du ikke bruger et SD-kort, skal du gå til trin 2.

De fleste, men ikke alle SD-kort (Secure Digital) har et låsehåndtag, der beskytter data på kortet.

  1. Find den lille indhak på den venstre eller højre kant af SD-kortet.
  2. Træk switchen op ELLER i retningen af mærkaten for at låse SD-kortet op.

2. Prøv en kendt fungerende SD eller et hukommelseskort

Skift dit nuværende kort med et andet, som du ved fungerer. Dette er for at udelukke, at det ikke er hukommelseskortet, der er noget galt med.


3. Sørg for, at du har den nyeste BIOS-, Windows- og chipset-driver installeret

Forældede drivere kan medføre, at hukommelseskortet ikke registreres. Udfør følgende trin for at sikre, at alt er opdateret.

  1. Sørg for, at den nyeste BIOS er tilgængelig til din computer er installeret. Se artiklen Dell BIOS-opdateringer i Dell Knowledge Base for at få flere oplysninger.
  2. Sørg for, at de nyeste Windows-opdateringer er installeret. Du kan hente de seneste opdateringer til Windows 10 fra Microsofts websted. Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.
  3. Gå til Dells website Drivere og downloads.
  4. Du har tre muligheder for at identificere og hente drivere til dit Dell-produkt.
    • Tryk eller klik på listen for din computer under DENNE PC.
      Bemærk: Når der ikke er en liste over computeren under DENNE PC, kan du trykke eller klikke på Download og installer SupportAssist, der automatisk identificerer din computer for dig. Følg anvisningerne for at downloade og installere SupportAssist. Gå til siden Dell SupportAssist til pc'er for at få flere oplysninger.

    • Indtast servicekoden, Dell EMC-produkt-id'et eller modellen, og tryk eller klik derefter på knappen Søg (hvis produktet ikke automatisk vises på listen), og vælg din computer på listen.
    • Tryk eller klik på Gennemse alle produkter: Du skal vælge den type enhed, du har, mærkenavnet og derefter produktmodellen.
      Bemærk: Du kan finde flere oplysninger i dell Knowledge Base-artiklen Sådan finder du modelnummeret på din Dell-computer.

  5. Du kan:
    • Klik på Søg efter opdateringer for at få vores automatiske SupportAssist-værktøj til at opdatere drivere til dig.
    • Klik på Find drivere, og gå til trin 6.

  6. Vælg det operativsystem, der er installeret på din computer, ved hjælp af rullemenuen under Operativsystem:
  7. Brug rullemenuen under Kategori til at vælge Chipset.
  8. Marker afkrydsningsfeltet til venstre for en liste med hukommelseskortlæser eller lignende.
  9. Tryk eller klik på Download.
  10. Afhængigt af din browser får du forskellige muligheder. Følgende trin er baseret på brug af Chrome-browseren.
  11. Når driveren er downloadet, skal du trykke eller klikke på den fil, der er angivet nederst på skærmen, for at starte installationen og derefter følge anvisningerne.

Hvis problemet fortsætter, når du har udført trinnene, skal du kontakte Dells tekniske support for at få yderligere hjælp.

Tilbage til toppen

其他資訊

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.


SLN129159_en_US__2BACKUP Få mere at vide på vores supportside for datalagrings- og sikkerhedskopieringsløsninger .

Support uden for garantien Er garantien udløbet? Intet problem. Gå til webstedet Dell.com/support, og indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.

BEMÆRK: Tilbuddene er kun tilgængelige for pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Frankrig . Server og storage er ikke omfattet.

文章屬性


受影響的產品

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

上次發佈日期

02 1月 2024

版本

7

文章類型

Solution