症狀
O Dell Unity XT 480, 680 ou 880 SP pode entrar em pane depois de ficar ativo por 240 dias.
原因
Uma pane da controladora de armazenamento pode ocorrer devido a um cálculo de estouro de número inteiro que faz com que um resultado de 64 bits seja armazenado em uma variável de 32 bits.
É mais provável que o problema ocorra em um array Unity XT 480, 680 ou 880 executando o Unity OE versões 5.1.0.0.5.394 a 5.2.2.0.5.004. Isso se deve a alterações nesse código e no hardware da controladora usado nesses modelos. Códigos mais antigos e modelos Unity têm menos probabilidade de ver esse problema.
Nota: O número médio de dias antes da reinicialização da SP é de 275 a 300 dias. A reinicialização da SP pode ocorrer antes de 275 dias. As reinicializações da controladora não ocorrem antes de 240 dias.
解析度
Correção:
a correção está disponível no Unity OE versão 5.3.0.0.5.120 e posteriores.
Solução temporária:
reinicialize proativamente a SP a cada 240 dias para evitar uma pane da SP. As instruções para reinicializar uma SP estão disponíveis no artigo:
Unity: Como reinicializar uma controladora (corrigível pelo usuário).
Os clientes podem emitir um
"uptime"
conectando-se a um array usando SSH e usando a conta de serviço para obter o tempo de execução da SP.
O exemplo abaixo mostra que o tempo de funcionamento é de 31 dias.
04:30:01 service@xxx spa:~/user# uptime
04:30am up 31 days 3:41, 2 users, load average: 29.21, 29.45, 29.51
受影響的產品
Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family