Secure Connect Gateway: Přepínač Connectrix Cisco MDS není dostupný.
摘要: Tento článek vysvětluje, jak vyřešit chybu při pokusu o vzdálené připojení k přepínači pomocí brány Secure Connect Gateway (SCG): Chyba: Spuštění vzdálené podpory se nezdařilo kvůli problémům s připojením brány. ...
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
說明
Při pokusu o vzdálené připojení k přepínači pomocí brány Secure Connect Gateway (SCG) se může zobrazit tato chyba:
Error: Failed to initiate Remote support due to connectivity issues from the gateway.
Usnesení:
Proveďte níže uvedené kroky:
- Přihlaste se na stránku uživatelského rozhraní SCG (Secure Connect Gateway) pomocí přihlašovacích údajů správce.
- Na pravé horní kartě zvolte Test připojení.
- Poté klikněte na možnost Test the connection (Otestovat připojení).
- Pokud jsou všechny zelené, restartujte virtuální počítač SCG (problém vyřešíte).
- Pokud stejný problém přetrvává a všechny testy jsou zelené, kontaktujte podporu společnosti Dell.
受影響的產品
Secure Connect Gateway產品
Secure Connect Gateway, EMC Secure Remote Services文章屬性
文章編號: 000212403
文章類型: How To
上次修改時間: 21 11月 2025
版本: 4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。