Немає живлення, немає дисплея чи сповіщення про недорозмірний адаптер живлення на форм-факторі OptiPlex Micro
摘要: У цій статті надається інформація про мікроформ-фактор OptiPlex 7010 без живлення, без дисплея або про показ сповіщень про недостатньо розмірний адаптер живлення.
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Уражені платформи:
- OptiPlex Micro 7010
- OptiPlex Micro 7020
- OptiPlex Micro Plus 7020
Симптоми:
- Немає живлення
- Без дисплея
- З'являється попереджувальне повідомлення про невеликий адаптер живлення.
Користувач може зіткнутися з цими симптомами при використанні адаптера змінного струму type-c або USB-зарядного пристрою з кабелем type-c, налаштованим на менший струм, ніж рекомендовані 90 Вт.
原因
Недостатньо потужний адаптер спричиняє ці сповіщення.
解析度
Інженерна команда Dell знає про таку поведінку, і це працює так, як задумано, коли підключений адаптер недостатньої потужності.
Примітка: Інженерна команда Dell рекомендує використовувати адаптер живлення потужністю 90 Вт або вище або USB-C зарядний пристрій з кабелем типу C, який передає струм 90Вт або більше на мікроформ-факторі OptiPlex 7010.
- OptiPlex 7010 мікроформ-фактор пропонує опцію без адаптера на Dell.com.
- Клієнти використовують адаптер type-c або USB-зарядний пристрій з кабелем type-c, налаштованим як джерело живлення, і не використовують адаптер змінного струму barrel.
Примітка: Якщо клієнт придбав конфігурацію адаптера не від Dell, це його відповідальність за пошук адаптера змінного струму.
Перевірте потужність адаптера змінного струму:
- Для адаптера Dell AC інформація про потужність вказана на етикетці
- Для адаптера змінного струму, який не є Dell, нехай клієнт перевірить етикетку або документацію виробника
受影響的產品
OptiPlex Micro 7010, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020文章屬性
文章編號: 000221342
文章類型: Solution
上次修改時間: 13 7月 2026
版本: 11
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。