Precision 筆記型電腦上的高傳真音效控制器錯誤

受影響的平台：

• Dell Pro Max 14 Premium MA14250
• Dell Pro Max 16 Premium MA16250
• Precision 5690
• Precision 7680
• Precision 7780

症狀：

• 高傳真音效控制器在裝置管理員中顯示錯誤代碼 55。
  
• 由於驅動程式處於錯誤狀態，因此使用連接至電腦的外接顯示器時沒有音訊。

組合設定會導致此問題：

• 在 BIOS 中啟用開機前 DMA 支援和啟用作業系統核心 DMA 支援。
• 群組原則物件：已啟用與核心 DMA 保護不相容的外部裝置列舉原則 。
• 列舉原則 設定為 「僅在登入時 （預設） 」或 「全部封鎖」。

如果這些設定是以這種方式設定的，則會導致高傳真音訊控制器顯示錯誤代碼 55，因為其中不包含 DMA 重新對應。

將電腦上的 BIOS 更新為 1.17.0 版或更新版本可解決問題。若要下載和安裝 BIOS，請參閱 BIOS 更新指南。

更新 BIOS 後，您必須在 BIOS 的「虛擬化」區段下啟用「內部連接埠 DMA 相容模式」。