PowerProtect Data Domain 授權啟動

摘要: 本文為客戶、合作夥伴及內部使用者提供逐步指示和指引,以處理 Dell Digital Locker (DDL) 和軟體授權中心 (SLC) 之 PowerProtect Data Domain 裝置的授權啟動事宜。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

說明

先決條件:

需要存取 Dell Digital Locker 或 軟體授權中心此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 (SLC) 的使用者應在 Dell.com/support 上註冊支援帳戶,需要 存取軟體授權中心此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 (SLC) 的內部使用者應在內部提交 MyAccess 工單。

指示:

使用者可以使用客戶面向物件 (CFO) 信函或授權代碼 (LAC) 信函上所參照的銷售訂單編號或採購訂單編號,從 Dell Digital Locker 存取授權權益。

或者,已註冊的最終使用者授權網站協調員、合作夥伴和內部使用者可以使用面向客戶物件 (CFO) 信函或授權代碼 (LAC) 函件上引用的銷售訂單編號、採購訂單號或許可證授權代碼 (LAC) 直接從 軟體授權中心此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 (SLC) 存取授權權利。

注意:涉及加值轉售商 (VAR) 的訂單也可能包含一個唯一「註冊碼」,供客戶在訂單註冊程序中兌換。

客戶面向物件 (CFO) 信函樣本
客戶面向物件 (CFO) 信函樣本

從 Dell Digital Locker 執行授權啟動:

首先,使用您的已註冊使用者帳戶詳細資料登入您的 Dell Digital Locker 。 

Dell Digital Locker (DDL) 功能現在僅能透過「我的帳戶」入口網站取得。使用者將無法再存取個別的 DDL 入口網站。 

使用者會被重新導向至說明遷移的臨時資訊頁面。

我的帳戶主頁

成功登入後,請瀏覽至「我的帳戶」的「軟體授權」區段。搜尋 在客戶物件 (CFO) 信 函或 授權代碼 (LAC) 函上參照的訂單編號,以取得與訂單相關聯的授權權益:

「我的帳戶」的「軟體授權」區段 

注意:如果搜尋查詢未顯示任何結果,請檢查客戶物件 (CFO) 信函上所參考的註冊代碼狀態,如果註冊代碼未兌換,請完成 「訂單註冊」 快速連結下的註冊程序。

「我的帳戶」中的訂單註冊快速連結

如果使用者在註冊過程中遇到問題,請聯絡全球授權支援團隊以取得進一步協助。

 

  • 註冊訂單後,使用者即可在軟體授權首頁的「MyAccount」中檢視訂單。  使用者將選擇所需的產品,然後按下「操作」選項卡,然後按下「啟動
    「我的帳戶」畫面 T

  • 嵌入的「立即啟動」 深層連結應將使用者重定向到軟體許可中心 (SLC) 的「啟動」頁面

  • 立即啟動深度連結

  • 使用者必須在此選取可啟用的權益
    選取要在 SLC 中啟用的權益 

  • 在前面的頁面上,使用者需要為啟動選擇「計算機名稱」。在這裡,使用者可以使用 “搜索計算機” 部分選擇現有計算機名稱來查找和分配啟動,或者使用者可以選擇“添加新計算機”名稱(如下圖所示)來分配啟動。

    注意:在 Data Domain 啟動方面,「機器名稱」通常是裝置的序號,除非客戶自行選擇指派其偏好的名稱。
    選取機器
  • 在下一頁上,使用者需要指定授權的「數量」、「鎖定 ID」 (對於 Data Domain 而言,這是裝置的字母編號序號),以及授權所適用的「Data Domain OS (DDOS)」版本。

    注意:特定授權代碼 (LAC) 上的授權數量是設定為整體啟動至產品序號標籤 (PSNT)/序號。因此,這些授權代碼 (LAC) 根據預先定義好的數量來執行,在啟動程序中無法予以編輯或修改。
    在 SLC 中輸入數量和鎖定 ID 欄位
  • 在下一頁上,用戶可以在繼續啟動之前查看交易,然後應為交易生成許可證檔,並將檔的副本也交付給使用者。
    SLC 中的「檢視交易」標籤 

從軟體授權中心執行授權啟動

  1. 或者,內部使用者或合作夥伴以及已註冊的終端客戶 (已被列為授權網站協調人) 也可以從 軟體授權中心此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 (SLC) 直接登入,並在「啟用」標籤下選取「啟用」選項以處理啟動。在此頁面上,使用者可以透過搜尋授權代碼 (LAC) 或銷售訂單來擷取可用的授權權益,如下圖所示。

    SLC 中的「授權啟用」標籤 

    注意:如果使用者在啟動程序中持續遇到問題,請聯絡全球授權支援團隊以尋求進一步協助 (指示如下所述)
    • 如需在美國東部時間週一上午 12:00 至 週五晚上 11:59 之間使用即時聊天功能,或要使用線上支援功能,請連絡 Dell Technologies 技術支援 部門。
    • 致電 001-800-782-4362 聯絡 Dell Live Support - 提及是關於「授權」事宜
    • 請參閱按國家或地區、客戶支援中心劃分的電話號碼清單。

     

受影響的產品

Data Domain, Data Domain
文章屬性
文章編號: 000225650
文章類型: How To
上次修改時間: 19 6月 2025
版本:  5
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