Data Domain: REST API-fout - REST-service is uitgeschakeld

Geïdentificeerde symptomen

De volgende symptomen zijn vastgesteld:

• Cyber Recovery UI-fouten
  • Foutmelding 'Got HTTP response code 400 Bad Request while login to DD using REST API'
• Foutbericht "REST-service is uitgeschakeld" wanneer u probeert verbinding te maken met DD op poort 3009 met behulp van een browser- of API-aanroep

Hoofdoorzaak van het probleem

De hoofdoorzaak van het probleem is dat de REST-service is uitgeschakeld op het Data Domain.

Dit kan te wijten zijn aan het uitschakelen van de webservice, wat vereist is om de REST-service uit te voeren.

• REST-service is uitgeschakeld
• Webservice is uitgeschakeld

Relevante foutmeldingen

Relevante foutmeldingen die de oorzaak van het probleem aangeven, zijn onder meer:

• "REST-service is uitgeschakeld"
• "Got HTTP response code 400 Bad Request while login at DD using REST API"

# Relevant command to check the status of the web service
$ adminaccess enable web-service

REST-service inschakelen op Data Domain

Om de REST API-fout op te lossen, moet de REST-service op het Data Domain worden uitgevoerd. Dit kan worden bereikt door de webservice in te schakelen.

# Enable web service using the following CLI command
adminaccess enable web-service

Zodra de webservice is ingeschakeld, wordt de REST-service uitgevoerd, zodat REST API-aanroepen met succes kunnen worden voltooid.

De oplossing controleren

Om te controleren of het probleem is opgelost, probeert u verbinding te maken met het Data Domain op poort 3009 met behulp van een browser of API-aanroep. Als de REST-service wordt uitgevoerd, wordt de fout 'REST-service is uitgeschakeld' niet weergegeven.