Isilon: ошибка «Не удается найти поставщика диска» при повторном создании образа

摘要: Ошибка «Не удалось найти поставщика диска» может возникнуть, когда программе переустановки образа не удается найти поставщика начальной загрузки.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

В процессе перезаписи образа появляется сообщение об ошибке «Невозможно найти поставщика диска».

Cannot find disk provider
Traceback (most recent call last):
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2375, in 
    sys.exit(main(getargs()))
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2251, in main
    setup_psi(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1703, in setup_psi
    setup_psi_backup_device(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1763, in setup_psi_backup_device
    psi_backup_device.providers.init_short()
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1213, in init_short
    bootdisk.init_providers(wipe=False)
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 729, in init_providers
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 730, in 
IndexError: list index out of range

Команда для подтверждения проблемы: isi_bootstrap_devices -b, что приводит к следующему результату:

isi-bsd# /usr/bin/isi_hwtools/isi_bootstrap_devices -b
name:
isi-bsd#

原因

Причиной этой проблемы является диск, отсутствующий в самом большом номере слота серверного модуля A для узла.

解析度

Для устранения этой неполадки выполните следующие действия.

  • Вставьте накопитель в разъем с самым высоким номером салазок A для узла. Если диск был удален из-за неисправности, замените его, прежде чем продолжить.
  • Если накопитель установлен в разъеме с самым высоким номером A, поменяйте его местами с другим накопителем в салазках. После переустановки модуля повторите попытку восстановления образа.

 

Осторожностью: Если вы не уверены или обеспокоены внесением этих изменений, обратитесь в службу поддержки Dell или посетите их веб-сайт для получения дополнительной помощи.
Примечание. Осторожнообращайтесь с оборудованием, чтобы избежать повреждений.

受影響的產品

Isilon Gen6, PowerScale A310, PowerScale A3100, PowerScale H710, PowerScale H7100
文章屬性
文章編號: 000359362
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 7月 2026
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。