NMC 報告無法產生，錯誤「Connection Refused」檢查主機名稱和埠是否正確，且 portmaster 接受 TCP/IP 連線」出現

摘要: 您嘗試在 NetWorker 管理主控台 （NMC） 中產生報告，並收到：「連線已拒絕。檢查主機名稱和埠是否正確，且 portmaster 正在接受 TCP/IP 連線」。

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症狀

您嘗試在 NetWorker 管理主控台 （NMC） 中產生報告，並收到：
「連線已拒絕。檢查主機名稱和埠是否正確，且 portmaster 接受 TCP/IP 連線」
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原因

NMC 用戶端和 NetWorker/NMC 伺服器之間未開啟或封鎖埠 5432。

解析度

1.在 NMC 伺服器上，確認埠 5432 正在監聽：
Linux： netstat -anop | grep 5432
Windows： netstat -ao | findstr 5432 
C:\Windows\system32>netstat -ao | findstr 5432
  TCP    0.0.0.0:5432           WINSRVR2K16:0          LISTENING       2836
  TCP    127.x.x.1:5432         WINSRVR2K16:49380      ESTABLISHED     2836
  TCP    127.x.x.1:49380        WINSRVR2K16:5432       ESTABLISHED     3556
  TCP    [::]:5432              WINSRVR2K16:0          LISTENING       2836
  UDP    127.x.x.1:65432        *:*                                    724
2.在 NMC 用戶端上，確認可在 NMC 伺服器主機上連線埠 5432：
語法： nsrports -t NMC_Server_Hostname -p 5432 
C:\Users\Administrator>nsrports -t winsrvr2k16 -p 5432
Forward lookup for winsrvr2k16
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  winsrvr2k16.lab.emc.com
Address (A):             192.xxx.xx.xx
Connect to port 5432:    . . . . . . * 
A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond.


Reverse lookup for 192.xxx.xx.xx
Query time:              0.003 sec
Name:                    winsrvr2k16.lab.emc.com

3.確認沒有作業系統或網路防火牆封鎖埠 5432，開啟上述命令後應成功： 
C:\Users\Administrator>nsrports -t winsrvr2k16 -p 5432
Forward lookup for winsrvr2k16
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  winsrvr2k16.lab.emc.com
Address (A):             192.xxx.xx.xx
Connect to port 5432:    Succeeded (0.007 sec)

Reverse lookup for 192.xxx.xx.xx
Query time:              0.000 sec
Name:                    winsrvr2k16.lab.emc.com

其他資訊

NetWorker 程式和埠

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產品

NetWorker
文章屬性
文章編號: 000038109
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 11月 2025
版本:  6
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