Avamar-sikkerhedskopiering kører langsomt, fordi tredjepartssoftware ændrer metadata for uændrede filer

摘要: Avamar-sikkerhedskopiering kører langsomt, fordi tredjepartssoftwaren ændrer metadata for uændrede filer.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Det tager lang tid at udføre Avamar-sikkerhedskopieringer, og der kan opstå timeout.
 
Avamar-sikkerhedskopier tager lang tid og har vist sig at behandle usædvanligt store dele af ændrede filer.

For eksempel:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour) 

原因

Avamar Client-processen, avtar, er afhængig af ctime for en fil for at afgøre, om filen er ændret.
Hvis tredjepartssoftware ændrer ctime for en fil i datasættet, vurderer avtar filen som ændret.
Avtar behandler hele filen (afsnit, komprimering og hash).  

Dette kan tage lang tid, hvis mange filer har fået deres ctime ændret.

解析度

Sammenlign den seneste sikkerhedskopieringslogfil med tidligere logfiler for at forstå, om adfærden er normal.

F.eks
. varierer adfærden meget, overvej, at en anden proces, eller et program kan være årsag til, at data ændres.

Undersøg, om tredjepartsprogrammer opdaterer filens metadata, enten skyldes funktionsfejl eller design.  

Sørg for, at de nyeste programrettelser er anvendt for tredjepartsprodukter. 
Diskutere med leverandørens supportteam, om det er muligt at forhindre adfærden i at opstå.

Avamar Support har observeret denne adfærd med følgende tredjepartsprodukter.

Sophos:
Trend Micro:

Symantec:

  • Links til Symantec-dokumentet er siden blevet utilgængelige
Netbackup:

其他資訊

Praktisk fejlfinding:
Værktøjet Procesovervågning kan være nyttigt til at identificere, hvilken proces der forårsager, at store antal filer ændres eller oprettes.



受影響的產品

Avamar

產品

Avamar, Avamar Client
文章屬性
文章編號: 000041049
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 2月 2025
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。