ECS：GeoDrive：Error: 12029 - 無法建立與伺服器的連線

根據使用者指南將 ECS 新增至 GeoDrive Windows 用戶端時，您在新增 IP 後，可能會在連線測試期間看到錯誤訊息：

Error: 12029 - A connection with the server could not be established
 

Windows 或 GeoDrive 用戶端無法連線至 ECS。

與客戶確認負載平衡器 （LB） 是否正在使用中，或是否已直接連線至 ECS 節點。

使用 telnet 等工具測試從 Windows 用戶端到 ECS 資料 IP 連接埠 9020 （HTTP）/9021 （HTTPS） 的連線。
如果客戶的 Windows 用戶端未啟用 telnet，請要求暫時啟用 （Windows 功能） 或使用相同子網路上的用戶端。

例：

C:\>telnet 10.1.1.1 9021
Connecting To 10.1.1.1...Could not open connection to the host, on port 9021: Connect failed

C:\>

如果無法連線，則應檢查下列步驟：

• 客戶必須確保所需的連接埠並未在客戶環境中的防火牆封鎖。
• 使用了正確的 ECS IP 位址。如果 ECS 端而非管理 IP 啟用了網路分隔，請確認使用資料 IP 位址。

連線至 ECS，確認是否有啟用網路分隔，並檢查資料 IP 位址：
範例：

admin@ecs1:~> getrackinfo -n
Named networks
==============
Node ID      Network           Ip Address     Netmask            Gateway         VLAN               Interface
1            repl              10.1.1.211     255.255.255.0      10.1.1.201      16                 public
1            data              10.1.2.202     255.255.255.0      10.1.2.201      123                public
2            repl              10.1.1.212     255.255.255.0      10.1.1.201      16                 public
2            data              10.1.2.203     255.255.255.0      10.1.2.201      123                public
3            repl              10.1.1.213     255.255.255.0      10.1.1.201      16                 public
3            data              10.1.2.204     255.255.255.0      10.1.2.201      123                public
4            repl              10.1.1.214     255.255.255.0      10.1.1.201      16                 public
4            data              10.1.2.205     255.255.255.0      10.1.2.201      123                public
5            repl              10.1.1.215     255.255.255.0      10.1.1.201      16                 public
5            data              10.1.2.206     255.255.255.0      10.1.2.201      123                public

在上述範例中，IP 10.1.2.202 - 206 是正確的，且必須用於 GeoDrive 用戶端組態。

以下日誌檔最終可以通過搜索此檔中的 Windows 用戶端 IP 位址來幫助進一步進行故障排除。（在上述情況下，由於 datahead 未取得任何連線，因此不會顯示連線嘗試）：
 /opt/emc/caspian/fabric/agent/services/object/main/log/dataheadsvc.log

您也可以使用svc_log在所有節點上搜尋所有 dataheadsvc.logs 以取得 Windows 用戶端 IP 位址：

admin@ecs1:~> svc_log -f '10.x.x.x' -sr dataheadsvc -n all -sn -sf

如果使用者的憑據配置錯誤，則可能會出現相同的錯誤。
1.使用者標識應為對象使用者。
2.秘密訪問金鑰應該是為物件使用者生成的 S3 金鑰。

您可以按照 GeoDrive 的以下步驟編輯使用者 ID 和秘密存取金鑰：
按 “添加 GeoDrive” >> 主機 >> 按要編輯 >> 的主機 編輯