Desempenho de backup do Avamar afetado devido ao software de proteção contra vírus — Estárite Endpoint Security da Quick Heal Technologies

A interface do usuário "Desinstalar ou alterar um programa" do Windows mostra que a Configurarite Endpoint Security by Quick Heal Technologies foi instalada.

Pouco tempo depois, foi relatado um desempenho lento de backup.



O desempenho de backup de um client Avamar era lento, apesar de o conjunto de dados ter uma taxa de alteração baixa e uma pequena proporção de arquivos modificados.

Durante um backup, o monitor de recursos do Windows mostra que o consumo de E/S do disco é alto.

A investigação de processos ativos no Gerenciador de tarefas revela que um processo de terceiros está consumindo uma grande quantidade de E/S no sistema.

Desative o software de proteção contra vírus ou configure-o para não executar a varredura "no acesso" dos arquivos lidos pelo client do Avamar. 

Consulte o provedor de software de terceiros se não tiver certeza de como fazer isso.

Depois que o software de proteção contra vírus tiver sido descontado, se o desempenho do backup ainda estiver abaixo das expectativas, consulte;

• Desempenho de backup do Avamar Client. Como identificar gargalos (caminho de resolução)

Um método para demonstrar o impacto do software de proteção contra vírus no backup do Avamar é desativá-lo temporariamente.

 





Depois que a proteção contra vírus for desativada, execute um backup.  

No exemplo mostrado abaixo, a duração do backup foi reduzida em quase 50%.

Algumas das melhorias podem ocorrer devido a uma diminuição na taxa de alteração no backup posterior se ele for executado logo após o backup anterior.



Reativando a proteção contra vírus e monitorando o backup subsequente, esperamos uma reversão para um tempo de execução de backup mais longo.