Avamars säkerhetskopieringsprestanda påverkas på grund av virusskyddsprogram – sekqrite Endpoint Security by Quick Heal Technologies

摘要: Avamars säkerhetskopieringsprestanda påverkas på grund av virusskyddsprogram – sekqrite Endpoint Security by Quick Heal Technologies

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Windows användargränssnitt "Avinstallera eller ändra ett program" visar att Seqrite Endpoint Security by Quick Heal Technologies installerades.

En kort stund senare rapporterades långsamma säkerhetskopieringsprestanda.

Skärmen Avinstallera program

Säkerhetskopieringsprestandan för en Avamar-klient var långsam trots att datauppsättningen hade låg ändringsfrekvens och en liten andel ändrade filer.

Under en säkerhetskopiering visar Resursövervakaren i Windows att diskens I/O-förbrukning är hög.

Skärm för I/O-förbrukning av disk




原因

Undersökning av aktiva processer i Aktivitetshanteraren visar att en process från tredje part förbrukar en stor mängd I/O på systemet.

kA2j0000000RBlzCAG_1_0

解析度

Avaktivera virusskyddsprogramvaran eller konfigurera den till att inte utföra "on-access"-skanning av filer som Avamar-klienten läser. 

Tala med tredjepartsleverantören om du är osäker på hur du ska uppnå detta.

Om säkerhetskopieringsprestanda fortfarande är lägre än förväntningarna när virusskyddsprogrammet har rabatterats, se;

其他資訊

En metod för att visa virusskyddsprogrammets påverkan på Avamar-säkerhetskopieringen är att tillfälligt avaktivera det.

 Avaktivera tjänsten i systemfältet

Aktivera virusskydd

Systemet är inte säkert varningsmeddelande

När virusskyddet har inaktiverats kör du en säkerhetskopia.  

I exemplet nedan minskade säkerhetskopieringens varaktighet med nästan 50 %.

En del av förbättringen kan bero på en minskning av förändringsfrekvensen i den senare säkerhetskopieringen om den körs strax efter föregående säkerhetskopia.

Skärm för säkerhetskopieringsaktivitet

Om du återaktivera virusskyddet och övervaka den efterföljande säkerhetskopieringen förväntar vi oss en omversion till längre körtid för säkerhetskopiering.


受影響的產品

Avamar

產品

Avamar, Avamar Client
文章屬性
文章編號: 000046227
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 2月 2025
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。