Dell EMC Unity: Chybový kód „flr::check_server_connectivity_2“ během kontrol stavu před upgradem (oprava uživatelem)

摘要: Proces kontroly stavu zjistil, že jeden nebo více serverů nemá redundantní komunikační cesty. Tato chyba se zobrazí, aby zákazníci mohli podniknout kroky, které zabrání nedostupnosti nebo ztrátě dat během restartování nebo převzetí služeb při selhání procesoru úložiště. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Nelze upgradovat systém Unity kvůli problému s konektivitou hostitele. Kontrola stavu před upgradem se nezdaří s chybovým kódem: „flr::check_server_connectivity_2“

“The health check has failed. If an SP has to fail over, one or more of your servers do not have redundant communication paths and could cause data unavailable or data loss errors. Record the error code and search the EMC Online Support website for available support options.“

Jeden nebo více hostitelů není připojeno k oběma procesorům úložiště. To může během upgradu způsobit ztrátu či nedostupnost dat.

原因

Před upgradem pole Unity proběhnou pokročilé kontroly stavu, které zajistí hladký průběh upgradu systému.

Poznámka:
  • Upgrade pole Unity vyžaduje restartování procesorů úložiště (SP), každý procesor úložiště se však restartuje samostatně.
  • To má zabránit narušení operací I/O v hostitelích.
  • Hostitel musí být připojen ke správným portům na obou procesorech úložiště, protože během upgradu dojde k restartování každého procesoru úložiště.
Hostitelé musí být připojení k procesoru úložiště SPA i SPB. Pokud má hostitel problém s hardwarem nebo je připojen pouze k jednomu ze dvou procesorů úložiště (což je v rozporu se vzorovými postupy společnosti Dell EMC), zobrazí se při spuštění upgradu následující zpráva: "flr::check_server_connectivity_2".

Tato zpráva znamená, že pokud se pokusíte pokračovat v upgradu pole Unity v tomto aktuálním stavu, alespoň jeden (nebo více) hostitelů ztratí přístup k diskovému poli, což vede k selhání serverů.
Tato pojistka v kódu Unity OE je navržena tak, aby pomáhala chránit vaše prostředí.

解析度

Chcete-li tento problém vyřešit: 
  • Zkontrolujte konektivitu hostitele v následujícím nastavení v nástroji Unisphere: „Access“ -> „Hosts“.
  • Přejděte na stránku Health a zkontrolujte, že jsou kabely hostitelů připojeny k příslušným ethernetovým portům na obou procesorech úložiště.
    • Hostitel X je připojen ke stejnému ethernetovému portu na obou procesorech úložiště.
Pokud mají všichni hostitelé redundantní připojení k oběma procesorům úložiště, tato kontrola stavu se již nespustí.

Tuto kontrolu stavu před upgradem nedoporučujeme přeskakovat z důvodu souvisejících rizik.

其他資訊

受影響的產品

Dell EMC Unity Family

產品

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
文章屬性
文章編號: 000052357
文章類型: Solution
上次修改時間: 14 3月 2025
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。