ECS:故障診斷 S3 讀取、寫入或刪除問題
摘要: 請參閱本 KB 文章,瞭解如何故障診斷和偵測基本 S3 作業問題,例如讀取、寫入或刪除 ATMOS、Swift 和網路檔案系統 (NFS)。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
嘗試寫入、讀取或刪除 S3 物件時,應用程式會顯示 HTTP 狀態錯誤代碼。
您也可以在 ECS 使用者介面 入口網站的要求下看到錯誤代碼。以下螢幕截圖顯示了 「請求」下 0.00% 的系統故障和 0.01% 的使用者故障。
原因
效能問題
解析度
在使用者介面中,按一下 要求 或從左側功能表中選取,即可顯示有關擷取哪些錯誤代碼的更多資訊:班長 > 交易。
應顯示更詳細的頁面,如以下螢幕截圖所示:
系統故障:在 ECS 端,有幾個問題可能會導致出現系統故障。一些例子是:
- 將大型 S3 物件寫入 ECS 時超時(根據 S3 最佳實踐,建議使用多部分上傳 (MPU) 而不是上傳大型 S3 物件)。請參閱 KB:ECS:寫入大型檔案失敗,S3 通訊協定出現 500 個錯誤。
- ECS 容量已達到 90% 的閾值。
- 一或多個服務正在重新啟動。
使用者故障:某些問題是由處理 S3 儲存桶物件時出現的問題造成的。其中一些問題是:
- 提供錯誤的 S3 金鑰或密碼金鑰。
- S3 查詢中使用了錯誤的尋址樣式,無法處理新增至 ECS 虛擬資料中心 (VDC) 的 BaseURL。請參閱 KB ECS:缺少 BaseURL,導致讀取寫入作業期間發生 400/404 錯誤,以獲得更多資訊。
- 找不到 S3 物件或已將其刪除。
- 元數據搜索查詢運行到未啟用的元數據搜索桶,依此類推。請參閱 KB (ECS:存儲桶管理 - 概述和故障排除)。
請參閱以下 KB 文章,協助修正使用者故障:
S3 錯誤代碼的問題及其可能原因:ECS:S3 錯誤代碼與可能的原因
如何使用適用於 ECS 3.x 的 S3curl 設定 S3curl 並測試 S3 作業:ECS:如何使用 s3curl.pl 指令檔在 ECS 3.x 上執行基本的 S3 作業。
如何使用 s3curl 執行 (MPU) 分段上傳:ECS:如何使用 s3curl 執行 (MPU) 分段上傳。
其他資訊
如果問題仍然存在,請向 ECS 支援小組開立服務要求 (SR),並參閱此 KB 文章編號。
受影響的產品
ECS Appliance產品
ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3文章屬性
文章編號: 000053693
文章類型: Solution
上次修改時間: 01 12月 2025
版本: 6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。