Dell Unity：Unity 全闪存阵列 （AFA） 报告“15b4000 [WARN] 系统”消息和通道错误（“通道 0 错误”）。（戴尔可纠正）
摘要: 用户报告在 Dell Unity 全闪存阵列上的事件日志中看到重复的警告消息。
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症狀
4.2.x OE 版本
支持的全闪存平台 针对一个或多个通路报告警告事件，如下所示：
A 10/06/17 04：42：03.385 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系统：
HwErrMon 警告：B：0x0、D：0x3、F：0x0、O：0x258值：0xFF“Lane 0 Error ”
A 10/06/17 04：42：03.397 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系统：HwErrMon 警告：B：0x0、D：0x3、F：0x0、O：0x258值：0xFF“Lane 1 Error ”
A 10/06/17 04：42：03.409 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系统：HwErrMon 警告：B：0x0、D：0x3、F：0x0、O：0x258值：0xFF“Lane 2 Error ”
A 10/06/17 04：42：03.420 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系统：HwErrMon 警告：B：0x0、D：0x3、F：0x0、O：0x258值：0xFF“Lane 3 Error ”
A 10/06/17 04：42：03.432 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系统：HwErrMon 警告：B：0x0、D：0x3、F：0x0、O：0x258值：0xFF“Lane 4 Error ”
A 10/06/17 04：42：03.443 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系统：HwErrMon 警告：B：0x0、D：0x3、F：0x0、O：0x258值：0xFF“Lane 5 Error ”
A 10/06/17 04：42：03.455 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系统：HwErrMon 警告：B：0x0、D：0x3、F：0x0、O：0x258值：0xFF“Lane 6 Error ”
A 10/06/17 04：42：03.467 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系统：HwErrMon 警告：B：0x0、D：0x3、F：0x0、O：0x258值：0xFF“Lane 7 Error”
Unisphere 显示其中一个 SP 出现故障：
阵列也可能使用代码 dialhome：neo14：6044c
支持的全闪存平台 针对一个或多个通路报告警告事件，如下所示：
A 10/06/17 04：42：03.385 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系统：
HwErrMon 警告：B：0x0、D：0x3、F：0x0、O：0x258值：0xFF“Lane 0 Error ”
A 10/06/17 04：42：03.397 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系统：HwErrMon 警告：B：0x0、D：0x3、F：0x0、O：0x258值：0xFF“Lane 1 Error ”
A 10/06/17 04：42：03.409 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系统：HwErrMon 警告：B：0x0、D：0x3、F：0x0、O：0x258值：0xFF“Lane 2 Error ”
A 10/06/17 04：42：03.420 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系统：HwErrMon 警告：B：0x0、D：0x3、F：0x0、O：0x258值：0xFF“Lane 3 Error ”
A 10/06/17 04：42：03.432 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系统：HwErrMon 警告：B：0x0、D：0x3、F：0x0、O：0x258值：0xFF“Lane 4 Error ”
A 10/06/17 04：42：03.443 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系统：HwErrMon 警告：B：0x0、D：0x3、F：0x0、O：0x258值：0xFF“Lane 5 Error ”
A 10/06/17 04：42：03.455 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系统：HwErrMon 警告：B：0x0、D：0x3、F：0x0、O：0x258值：0xFF“Lane 6 Error ”
A 10/06/17 04：42：03.467 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系统：HwErrMon 警告：B：0x0、D：0x3、F：0x0、O：0x258值：0xFF“Lane 7 Error”
Unisphere 显示其中一个 SP 出现故障：
阵列也可能使用代码 dialhome：neo14：6044c
原因
在支持 SP 间连接（称为 CMI（通用管理接口）的存储处理器 （SP） 上的硬件中发生可纠正的事件。 可能会针对 CMI 中的单个通道报告此事件，但每次在日志中都会报告所有通道。
解析度
可以安全地忽略这些消息。目前无需更换硬件。PCIe 可纠正错误会在发生时更正。错误阈值允许在 24 小时内每个通道不超过 100 个错误。警告消息通常以较低的数字显示，必须可以容忍。它们不保证更换硬件，对系统性能的任何影响都可忽略不计的。 任何硬件（甚至是新的更换硬件）都可能会出现可纠正的错误警告消息。因此，除非超过可纠正的错误阈值，否则不建议更换硬件。
此问题已在 Dell EMC Unity Operating Environment （OE） 版本 4.3.1 及更高版本中得到修复。 修复程序会在 24 小时内将错误阈值增加到每个通道 1000 个错误。
重新启动显示为出现故障的 SP 并升级到 Unity OE 4.3.1 或更高版本以获取修复。
此问题已在 Dell EMC Unity Operating Environment （OE） 版本 4.3.1 及更高版本中得到修复。 修复程序会在 24 小时内将错误阈值增加到每个通道 1000 个错误。
重新启动显示为出现故障的 SP 并升级到 Unity OE 4.3.1 或更高版本以获取修复。
其他資訊
请注意，存在一个问题，其中一个或两个 SP 可能在 GUI 中显示为出现故障，即使它们从 CLI 中被视为正常。 如上所述，除非 SP 确实出现故障，否则这应该不会对系统产生影响。
受影響的產品
Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash產品
Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash文章屬性
文章編號: 000057096
文章類型: Solution
上次修改時間: 27 4月 2023
版本: 5
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