Avamar：Windows VSS 備份失敗並顯示「avvss Error 8784」，但備份會顯示在還原 UI 中

使用適用於 Windows 伺服器的 Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS) 進行 Avamar 備份時失敗：然而，備份卻出現在 Avamar UI 中，且可進行還原，但備份在「活動監視器」中會顯示為「失敗」。

Error message:

avvss Error <8784>: BackupComplete(): Writer 'BITS Writer' instance '{xxxxxxxx-fc51-43be-a3c5-xxxxxxxx}' not found on system!

圖 1：在記錄檔中顯示的錯誤

系統上的 Microsoft Windows BITS Writer 獨立於 Avamar 軟體之外。

BITS 編寫器脫機或丟失是有正當理由的，例如，當 Windows 更新掛起重新啟動時。
當 BITS 編寫器遺失時，VSS 備份會記錄錯誤，因為 Avamar 附掛程式依賴於此編寫器。
如需錯誤原因的其他資訊，請參閱受影響系統上的事件檢視器或應用程式及系統記錄。

 

為了解決此問題，Avamar Client 中引入了程式碼變更。
此類程式碼變更必須使用專用的「avvss」旗標

來啟用所有目前支援的 Avamar 版本都包含上述程式碼變更。

若要啟用解決方案，請在相關用戶端的 Avamar var 資料夾中建立含以下項目的avvss.cmd檔案。

--ignore_writer_list=4969d978-be47-48b0-b100-f328f07ac1e0

所需的選項也可以添加到數據集中，請參見下文。

Microsoft 定義的 ID “4969d978-be47-48b0-b100-f328f07ac1e0” 唯一標識 BITS 編寫器 GUID。

將所需選項新增至 Avamar 使用者介面 （AUI） 的資料集範例：

圖 2：AUI 資料集旗標組態。

將所需選項新增至圖形使用者介面 （GUI） 的資料集範例：

圖 3：GUI 資料集旗標組態

若要修復 BITS 編寫器問題，請參閱相關的第三方文章如何修復 Windows 10 上的後台智慧傳輸服務 （BITS） 問題

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