Dell Universal Dock'ta (D6000 serisi) Performans, Ekran ve Ağ sorunlarını giderme

Dell dizüstü bilgisayarınızla Dell Universal Dock (D6000 serisi) kullanırken aşağıdaki belirtilerden birini fark ederseniz aşağıdaki adımları uygulayın.

• Bağlantı istasyonu yanıt vermiyor veya performans gecikiyor.
• Dizüstü bilgisayarla kesintili bağlantı
• Birden çok monitör çalışmıyor
• Bağlantı istasyonuna bağlandığında titreyen veya yanıp sönen ekran
• Kesintili ağ bağlantısı
• Dizüstü bilgisayar şarj edilemiyor

Dell Universal Dock (D6000 serisi), dizüstü bilgisayarın USB-C (DisplayLink alternatif modu veya Thunderbolt 3) veya USB 3.0 (Tip A) bağlantı noktasıyla çalışmak için DisplayLink yazılımını kullanır.

Dell Universal Dock (D6000 serisi) zaten dizüstü bilgisayara bağlıysa bağlantı istasyonunun bağlantısını kesmeden önce DisplayLink sürücüsünü ve uygulamasını dizüstü bilgisayardan kaldırdığınızdan emin olun.

1. KlavyedeWindows ve R tuşuna basın.
2. Çalıştır iletişim kutusuna appwiz.cpl ve Enter tuşuna basın.
3. Programlar ve Özellikler (eski adıyla Program Ekle/Kaldır) penceresinde DisplayLink seçeneğini belirleyin ve Kaldır öğesine tıklayın.
4. Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra bilgisayarı kapatın.
5. Dell Universal Dock D6000'i bilgisayardan çıkarın.
6. Bilgisayarı açın.

En son yonga seti, USB 3.0 ve video kartı (GPU) sürücülerini indirip yükleyin.

1. Dell Drivers & Downloads web sitesine göz atın.
2. Dell dizüstü bilgisayarınızı tanımlayın.
   • Dell dizüstü bilgisayarınızın otomatik olarak algılanması için Download & Install SupportAssist (SupportAssist'i İndir ve Yükle) öğesine tıklayın. Dell SupportAssist'i yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. Daha fazla bilgi için Dell SupportAssist (eski adıyla Dell System Detect): Genel Bakış ve Sık Sorulan Sorular başlıklı Dell Knowledge Base makalesinde bulunabilir.
   • Alternatif olarak Dell dizüstü bilgisayarınızın Servis Etiketini, Ekspres Servis Kodunu veya Seri Numarasını girip Search (Ara) öğesine tıklayın.
   • Alternatif olarak, Dell dizüstü bilgisayarınızı katalogdan manuel olarak seçmek için Tüm ürünlere gözat öğesine tıklayın.
3. Dizüstü bilgisayarda yüklü olan işletim sistemini seçin.
4. Aşağıdaki sürücüleri indirin ve yükleyin:
   • Yonga seti - Yonga seti sürücüleri, Yonga seti kategorisi altında bulunur. Dizüstü bilgisayarınız için geçerli olan birden fazla yonga seti sürücüsü. Tüm yonga seti sürücülerini indirin ve yükleyin. Sürücünün geçerli olmadığını veya daha yeni bir sürümün yüklü olduğunu belirten bir mesaj alırsanız sonraki sürücüye gidin.
   • USB 3.0 - USB 3.0 denetleyici sürücüsü, yonga seti kategorisi altında bulunur. Dell dizüstü bilgisayarınızda bir USB 3.0 sürücüsü listelenmiyorsa sonraki adıma geçin.
   • Video kartı (GPU) - Video sürücüsü, video kategorisi altında bulunur.
5. Ardından DisplayLink web sitesine gidin, en yeni DisplayLink uygulamasını indirip yükleyin.
6. İstendiğinde dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın.
7. Dell Universal Dock'u (D6000 serisi) dizüstü bilgisayara bağlayın.
   NOT: Dell Universal Dock (D6000 serisi) dizüstü bilgisayara bağlandığında yükleme işlemi beş dakika veya daha fazla sürebilir.
8. Yükleme tamamlandıktan sonra dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın.

Bağlantı istasyonunun en son bellenimini indirin ve yükleyin.

1. Dell Drivers & Downloads web sitesine göz atın.
   1. Dell Universal Dock D6000
   2. Dell Evrensel Bağlantı İstasyonu D6000S
2. Dell Universal Dock (D6000 serisi) için en son bellenimi indirip yükleyin. Bir bellenim güncelleştirmesi mevcut değilse bu adımı atlayın.
   UYARI: Bellenim güncelleştirme işlemi sırasında bağlantı istasyonunu veya dizüstü bilgisayarı kapatmayın.

Daha fazla yardım için Dell Universal Dock u (D6000 serisi) Kullanma ve Sorun Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.