¿Cómo se puede identificar la versión de Dell Full Disk Encryption?

Conocer la versión de Dell Full Disk Encryption permite que un administrador realice lo siguiente:

• Identificar problemas conocidos
• Determinar las diferencias de IU
• Entender los cambios en el flujo de trabajo
• Verificar los requisitos del sistema

Productos afectados:

• Dell Full Disk Encryption

Sistemas operativos afectados:

• Windows

Las versiones se pueden determinar mediante la interfaz de usuario del producto (IU) o a través del instalador del producto. Haga clic en el método correspondiente para obtener más información.

IU

1. En el escritorio de Windows, haga doble clic en la consola de Dell Data Security.
   
   Nota: Como alternativa, se puede acceder a la consola de Dell Data Security mediante el Explorador de Windows en %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
2. En la esquina superior derecha de la consola de Dell Data Security, haga clic en el icono de engranaje y, a continuación, seleccione About.
   
3. Registre la versión que se muestra.
   
   Nota: La versión puede ser diferente del ejemplo anterior.

Installer

1. Extraiga los instaladores secundarios del instalador principal de Dell Data Security.
   Nota: Consulte Cómo extraer instaladores secundarios del instalador maestro de Dell Data Security para obtener más información.
2. En la ruta del instalador maestro extraído, haga clic con el botón derecho en [RUTA EXTRAÍDA]\Encryption Management Agent\EMAgent_[PROFUNDIDAD DE BITS]_setup.exe y, a continuación, seleccione Propiedades.
   
3. Haga clic en la ficha Detalles.
   
4. Registre los tres primeros números de la versión de producto. En el ejemplo, 8.16.0 son los primeros tres números.
   
   Nota: La versión puede ser diferente del ejemplo anterior.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.