Dell Encryption External Media 버전을 확인하는 방법

摘要: Dell Encryption External Media 및 Dell Data Protection External Media Edition의 버전은 다음 지침에 따라 식별할 수 있습니다.

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症狀

참고:

Dell Encryption External Media의 버전 파악(이전 Dell Data Protection | 외장형 미디어 에디션) 외장형 스토리지 디바이스를 보호하는 데 사용된 기능은 다음을 지원합니다.

  • 알려진 문제 식별
  • UI 차이점 확인
  • 워크플로 변경 이해
  • 시스템 요구 사항 확인

영향을 받는 제품:

  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

영향을 받는 운영 체제:

  • Windows
  • Mac

原因

해당 사항 없음

解析度

Windows 및 Mac 바이너리는 Dell Encryption External Media로 보호되는 외장형 스토리지에 추가됩니다. 버전을 확인하려면 Windows 또는 Mac 을 클릭하여 자세한 내용을 확인하십시오.

Windows용 제품 버전을 식별하려면 다음을 수행합니다.

  1. Windows 컴퓨터에 로그인합니다.
  2. 보호된 미디어의 위치로 이동합니다.
  3. AccessEncryptedFiles.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 Properties를 클릭합니다.

속성

  1. Details 탭을 클릭합니다.

세부 정보

  1. 제품 버전을 기록합니다.

제품 버전

참고:

Mac용 제품 버전을 확인하려면 다음을 수행합니다.

  1. Mac 컴퓨터에 로그인합니다.
  2. 보호된 미디어의 위치로 이동합니다.
  3. AccessEncryptedFiles.dmg를 두 번 클릭하여 디스크 이미지를 탑재합니다.

AccessEncryptedFiles.dmg

참고: 디바이스가 EMS 서비스를 통해 이미 인증한 경우 AccessEncryptedFiles.dmg가 표시되지 않습니다. 문제를 해결하려면 외부 미디어를 다시 장착한 다음 인증 요청 프롬프트를 취소합니다.
  1. AccessEncryptionExternalMedia를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 Get Info를 선택합니다.

Get Info

참고: 제품의 이전 버전에서는 AccessEncryptionExternaledia 대신 AccessDellExternalMediaShield가 표시됩니다.
  1. General을 확장하고 Version을 기록합니다. 이 예에서는 8.17.0이 버전입니다.

버전

참고:
  • 클라이언트 버전이 위의 스크린샷과 다를 수 있습니다.

지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.

其他資訊

 

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受影響的產品

Dell Encryption
文章屬性
文章編號: 000124924
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 8月 2023
版本:  16
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