如何解除安裝 Mac 版 Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Mac 版 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 可能會因為下列原因解除安裝：

• 故障診斷
• 產品不相容
• 第三方產品衝突

受影響的產品：

• Mac 版 Dell Endpoint Security Suite Enterprise

受影響的作業系統：

• Mac

按一下適當的產品版本控制 v1401 及更新 版本或 v1391 ，以進行解除安裝程序。如需版本控制資訊，請參閱如何識別 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 版本。

v1401 及更新版本

1. 按兩下 Endpoint Security Suite Enterprise-[VERSION]-Release.dmg 以掛接安裝程式。
   
   注意：[VERSION] 代表安裝程式版本變數。
2. 按兩下公用程式。
   
3. 按兩下解除安裝 Endpoint Security Suite Enterprise。
   
4. 按一下解除安裝。
   
5. 若要確認解除安裝，請填入本機系統管理員的使用者名稱和密碼。填入後，按一下確定。
   
6. 按一下確定。
   
   注意：如果在解除安裝期間遇到故障，請參閱如何收集 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 的記錄。

v1391

1. 使用 Spotlight 搜尋解除安裝 DellAdvancedThreatProtection。
   
2. 按兩下 解除安裝 DellAdvancedThreatProtection。
   
3. 按一下是以確認解除安裝 DellAdvancedThreatProtection。
   
4. 若要確認解除安裝，請填入本機系統管理員的使用者名稱和密碼。填入後，按一下確定。
   
5. 解除安裝已完成。不需要重新開機。
   注意：如果在解除安裝期間遇到故障，請參閱如何收集 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 的記錄。

如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
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