適用於 Windows 使用者的印表機 Spooler 錯誤疑難解答和解決方案

出現列印多工緩衝處理器錯誤。傳送至印表機的檔不會列印，且會卡在印表機複選器中。

受影響的作業系統：

• Windows 11
• Windows 10
• Windows 8.1
• Windows 8
• Windows 7

列印集區器的問題可能會導致一些列印和通訊問題。有時，重新啟動或清除列印複選器可能會解決這些問題。列印多工緩衝處理器可協助您的 Windows 電腦與印表機互動，並將佇列中的列印工作排序。

目錄：

1. 如何手動停止及啟動列印多工緩衝處理器
2. 如何從多工緩衝資料夾手動刪除檔案
3. 如何從登錄檔中手動刪除印表機
4. 如何解決印表機多工緩衝處理器錯誤

如何手動停止及啟動列印多工緩衝處理器

1. 按兩 下「開始 」按鈕，然後選取「 執行」。類型 command （圖 1），然後按下 「OK」 以顯示命令提示字元 （圖 2）。
   
   

   圖 1：打字 command 在「執行」視窗中

   
   

   圖 2：命令提示字元

2. 在命令提示字元中鍵入 net stop spooler 然後按下 Enter 鍵 以停止 Print Spooler
3. 在命令提示字元中鍵入 net start spooler 然後按下 Enter 鍵 啟動 Print Spooler

如何從多工緩衝資料夾手動刪除檔案

如果您的工作卡在列印佇列中且無法刪除，您可能必須手動刪除這些工作。

1. 停止 列印分集器。

2. 流覽至 C: 磁碟驅動器並加以開啟。
3. 流覽至 WINDOWS 並加以開啟。
4. 流覽至 SYSTEM32 並加以開啟。
5. 流覽至 SPOOL 然後選取。
6. 流覽至 PRINTERS。
7. 刪除 此資料夾中的所有檔案。例如，它們可能會顯示為 FP00008 或 FP00008.SHD。
8. 啟動 Print Spooler。

如何從登錄檔中手動刪除印表機

您也可以從電腦的登錄檔中刪除印表機。如果印表機無法刪除或移除，且重新啟動列印集區尚未清除問題，請從登錄中手動移除印表機。

1. 按兩 下「開始 」按鈕，然後按下 「執行」。類型 command 然後按下 「OK 」以顯示命令提示字元。
2. 類型 regedit 然後按下 Enter 鍵。這會顯示登錄編輯器 （圖 3）。
   
   

   圖 3：登錄檔編輯器

3. 在登錄編輯器中，展開 計算機。
4. 展開 HKEY_CURRENT_USER 資料夾 （圖 4）。
   
   

   圖 4：HKEY_CURRENT_USER 資料夾

5. 展開 印表機 資料夾。
6. 連按兩下 「Connections 」資料夾 （圖 5）。
   
   

   圖 5：連線資料夾

7. 僅刪除印表機佇列和印表機 （圖 6）。請勿刪除任何其他項目。
   
   

   圖 6：印表機佇列和印表機

如何解決印表機多工緩衝處理器錯誤

Windows 11 和 Windows 10

1. 類型 troubleshooting 在 Windows 搜尋 方塊中。
2. 點選 「疑難解答設定 」（控制面板）
3. 按兩下「Hardware and Sound」底下的「使用印表機」。
4. 按一下進階。
5. 單擊 [Run as administrator] （以系統管理員身分執行）。如有詢問，請輸入您的認證，或如果您不知道認證則取消。
6. 按兩下 [Next] （下一步） ，然後依照提示操作。

Windows 8.1 和 Windows 8

1. 按住 Windows 鍵，然後按下鍵盤上的 Q 鍵。
2. 類型 troubleshooting 在搜尋方塊中。
3. 按一下故障診斷。
4. 按兩下「Hardware and Sound」底下的「使用印表機」。
5. 按兩下 [Advance] （進階）。
6. 單擊 [Run as administrator] （以系統管理員身分執行）。如有詢問，請輸入您的認證，或如果您不知道認證則取消。
7. 按兩下 [Next] （下一步） ，然後依照提示操作。

Windows 7

1. 按一下開始。
2. 在 Windows 搜尋方塊中輸入 troubleshooting。
3. 按一下「故障診斷」(應位於「控制台」下的清單頂端)。
4. 按兩下「Hardware and Sound」底下的「使用印表機」。
5. 按一下進階。
6. 單擊 [Run as administrator] （以系統管理員身分執行）。如有詢問，請輸入您的認證，或如果您不知道認證則取消。
7. 按兩下 [Next] （下一步） ，然後依照提示操作。