Dell Data Protection Encryption Aygıtı, hazırda bekletme modundan sonra bir önyükleme döngüsüne giriyor

摘要: Bu makalede, Dell Data Protection | Encryption'ın kurulu olduğu bilgisayarlarda pil boşaldıktan sonra sürekli bir önyükleme döngüsüne ilişkin bilgiler sunulmaktadır.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Data Protection | Encryption

原因

Geçerli Değil

解析度

Aygıtların otomatik olarak hazırda bekletme moduna girdiği görülüyor. Ancak bu aygıtlar, önyüklemeye veya hazırda bekletme modundan devam etmeye çalışırken hata veriyor.

Hazırda bekletme modundan devam etme hatası
Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) Hazırda bekletme modundan devam etme hatası

Bu sorunla karşılaşırsanız bilgisayar, hazırda bekletme modundan çıkmayı denediğinde kullanıcıya iki seçenek sunulur. Bilgisayar, hazırda bekletme modundan çıkarılmaya devam etme veya hazırda bekletme dosyasını silme ve bilgisayar önyüklemesiyle başlatılma seçeneklerini sunar. Hazırda bekletme dosyasını silmek ve bilgisayar önyüklemesiyle başlamak için ikinci seçeneği tercih edin. Bu, söz konusu sorunu geçici olarak çözer. Hazırda bekletme durumuna yeniden girmek, bu sorunun yeniden ortaya çıkmasına neden olur.

Bu sorunu kalıcı olarak çözmek için Sistem BIOS'unun güncel olduğundan emin olun. Bunu https://www.dell.com/support/home adresine giderek ve etkilenen cihazı platforma veya servis etiketine göre arayarak bulabilirsiniz.


Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

受影響的產品

Dell Encryption
文章屬性
文章編號: 000125930
文章類型: Solution
上次修改時間: 23 5月 2024
版本:  9
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。