Secureworks Taegis XDRのサポートを受ける方法

摘要: Secureworks Taegis XDRに対してDellが提供しているいくつかのサポート方法について説明します。

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說明

この記事では、DellからSecureworks Taegis XDR（旧Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response）を購入されたお客様のためのサポート情報について説明します。

対象製品：

  • Secureworks Taegis XDR
  • Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response

DellからSecureworks Taegis XDRを購入したお客様は、Dell Data Securityの電話サポートに電話してサポートを受けることができます。詳細については、「デル データ セキュリティのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。

注：
  • チャット サポートは一部の地域で利用できます。www.dell.com/supportを確認して、お客様の地域でチャット サポートが利用可能かどうかをご確認ください。
  • サービス タグは、購入時に提供され、サポートを受けるために必要です。ソフトウェアのサービス タグの検索方法については、「Dellソフトウェアのサービス タグを検索する方法（英語）」を参照してください。
  • 特定ソフトウェアのサービス タグの契約期間を確認するには、デルの「保証および契約」を参照してください。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

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受影響的產品

Secureworks
文章屬性
文章編號: 000126075
文章類型: How To
上次修改時間: 09 1月 2025
版本:  12
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