PowerEdge: Qué es una falla predictiva de la unidad y cómo resolverla

摘要: En este artículo, se explica qué significa una falla predictiva de la unidad (código de error PDR16), por qué se produce y se proporcionan instrucciones paso a paso para solucionar el problema. Abarca las acciones recomendadas, como el respaldo de datos, la actualización del firmware y el reemplazo del disco, si es necesario, para garantizar el estado del almacenamiento y evitar la pérdida de datos. ...

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¿Qué es una falla de disco predictiva y cómo solucionarla?

Las alertas predictivas de falla de unidad indican que un disco duro puede fallar pronto según las tendencias de error detectadas por el monitoreo SMART o la controladora RAID. Esta es una advertencia crítica para el estado del almacenamiento y se debe abordar de inmediato para evitar la pérdida de datos.

Por lo general, esta alerta se desencadena por lo siguiente:

Las unidades modernas incluyen espacio adicional para reasignar bloques dañados. Sin embargo, si los errores persisten, es posible que sea necesario reemplazar la unidad.

En ocasiones, los problemas de informes o de firmware pueden causar falsas alertas, por lo que se recomienda actualizar el firmware antes de reemplazar cualquier hardware.

¿Cómo solucionar problemas de falla predictiva en la unidad?

Nota: Si ve varias unidades que informan errores de PDR16 o SMART, comuníquese con el soporte de Dell.
  1. Siempre realice un respaldo antes de realizar cualquier paso.
    • Una falla predictiva significa que el disco puede fallar en cualquier momento. Asegúrese de que todos los datos importantes estén respaldados antes de continuar.
  2. Exportar un registro de recopilación de SupportAssist que incluya un registro de la controladora.
  3. Reemplace el disco duro (PD) y asegúrese de que el disco virtual (VD) sea óptimo.
    Nota:
    1. Para conocer el procedimiento de reemplazo del disco duro, consulte PowerEdge: Cómo instalar o intercambiar en caliente un disco duro de reemplazo
    2. Para el servicio de autodespacho para sus partes, visite Cómo utilizar el servicio de autodespacho para su servidor PowerEdge
  4. Realice actualizaciones de firmware para lo siguiente:
    • Disco duro
    • iDRAC
    • Controladora RAID
      • Nota: Se requiere un reinicio para completar la instalación del firmware de una tarjeta RAID.

Es posible que se requiera más solución de problemas o mantenimiento para garantizar el estado del arreglo.

Nota: Este artículo es parte de los tutoriales del servidor: "RAID y discos" disponible en Tutoriales de PowerEdge: Unidades de disco físico y controladora RAID (PERC) en servidores

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文章編號: 000126418
文章類型: How To
上次修改時間: 09 12月 2025
版本:  33
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