Windows Autopilot - サービスのためのPCの準備

Windows Autopilotの詳細を確認してください。

• Windows Autopilotの概要

サポートされているオペレーティングシステム:

• Windows 10 Pro
• Windows 10 Pro for Workstation
• Windows 10 Enterprise
• Windows 10 IoT Enterprise
• Windows 11 Pro
• Windows 11 Pro for Workstation
• Windows 11 Enterprise
• Windows 11 IoT Enterprise

Autopilotの登録解除

マザーボードを交換する前に、Autopilotデバイスを登録解除する必要があります。

エンドユーザーまたはヘルプデスクに勤務している場合は、組織のIT部門に連絡してデバイスの登録を解除してもらいます。

このプロセスは、コンピューターを修理または交換 する前に 行う必要があります。

デバイスが Autopilot に登録されていることを確認するにはどうすればよいですか?

1. オペレーティング システム デスクトップで [スタート]メニュー を開きます。

2. [スタート]メニューをクリックし、「 Company Portal をクリックして検索を実行します。

   (検索で ポータル サイトが返されない場合、デバイスが Autopilot に登録される可能性は低い)。

3. ポータル サイト アプリケーションの検索リターンの下に表示される [開く ] リンクをクリックします。

4. ポータル サイトが開いたら、[ デバイス] まで下にスクロールします。

5. お使いのPCが 登録されている場合は、そのPCがリストに表示されます。

マザーボードの交換を行う前に、IT部門に連絡してIntuneからデバイスを登録解除してください。

BitLockerおよび/またはデバイスの暗号化

デル・テクノロジーズでは、Microsoft BitLockerを一時停止して、コンピューターのサービスをブロックまたは遅延させるようなリカバリー シナリオを回避することをお勧めします。

• AutoPilotプログラムからAutoPilotデバイスの登録を解除する

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Autopilotの再登録

コンピューターをInTuneに再登録して、サービス後に会社のポリシーを採用する必要があります。

このプロセスには、所属するIT組織による手動セットアップ手順が必要です。

1. ハードウェア ハッシュをPCから収集します。

   • ハードウェア ハッシュを収集する方法

2. ハードウェア ハッシュをInTuneポータルにアップロードします(手動またはPowerShellスクリプトを使用) Get-WindowsAutoPilotInfoを使用）：

   • Get-WindowsAutoPilotInfo 3.5

3. ハードウェア ハッシュが正常に登録されたことを確認するまで待ちます。

4. Windowsを再起動し、導入を続行します。

   • Windows Autopilotユーザー主導モード

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よくあるお問い合わせ(FAQ)：

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推奨記事

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• Windows Autopilot - OEMパートナーとしてDellを招待する
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• 「Windows Autopilot - Windowsのようこそページに別のユーザーからの情報が表示される（英語）」