Как внести файлы в безопасный список в Dell Endpoint Security Suite Enterprise
摘要: Файлы могут быть добавлены в безопасный список Dell Endpoint Security Suite Enterprise в соответствии с данными инструкциями.
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Примечание.:
- По состоянию на май 2022 г., обслуживание Dell Endpoint Security Suite Enterprise прекращено. Эта статья больше не обновляется компанией Dell. Для получения дополнительной информации см. политику жизненного цикла продукта (окончание поддержки и окончание жизненного цикла) для Dell Data Security. Если у вас возникли вопросы по альтернативным статьям, обратитесь в отдел продаж или по адресу endpointsecurity@dell.com.
- Дополнительные сведения о текущих продуктах см. в разделе Endpoint Security.
Администратору Dell Endpoint Security Suite Enterprise может потребоваться в процессе добавления файлов в безопасный список для:
- предотвращения конфликтов со сторонними производителями
- устранения проблем производительности
- удаления ошибочных срабатываний
В этой статье рассматривается добавление файлов в безопасный список в консоли администрирования Dell Data Security (ранее Dell Data Protection) для Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Затронутые продукты:
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
原因
Неприменимо
解析度
- Откройте браузер и перейдите на страницу
https://servername.company.com:8443/webui.
Примечание.:
- Приведенное в примере полное доменное имя (FQDN) будет отличаться от сервера в вашей среде.
- Порт 8443 может отличаться от порта консоли администрирования в вашей среде.
- Выполните вход в консоль администрирования.
- В меню слева разверните раздел Populations и затем нажмите Enterprise.
- Выберите вкладку Advanced Threats.
- Перейдите на вкладку Global List.
- Нажмите Safe и выберите один из следующих вариантов:
- Исполняемые файлы
- Сценарии
- Сертификаты
- Нажмите Add File.
- В меню «Add File to Safe List»:
- Заполните SHA256 для файла.
- Дополнительно можно добавить MD5 для файла.
- При необходимости добавьте имя файла.
- Выберите соответствующую категорию для файла.
- Укажите причину добавления файла в список безопасности.
- Нажмите кнопку Submit.
Примечание.:
- Подробнее см. в разделе Как идентифицировать хэш SHA-256 файла для антивирусных и антивредоносных приложений.
- Примеры, используемые на снимке экрана, будут отличаться в вашей среде.
- Нажмите Add Script.
- В меню «Add Script to Safe List»:
- Заполните SHA256 для файла.
- При необходимости добавьте имя файла.
- Укажите причину добавления файла в список безопасности.
- Нажмите кнопку Submit.
Примечание.:
- Подробнее см. в разделе Как идентифицировать хэш SHA-256 файла для антивирусных и антивредоносных приложений.
- Примеры, используемые на снимке экрана, будут отличаться в вашей среде.
Примечание.: Сертификат подписи должен быть добавлен в консоль администрирования Dell Data Security перед созданием безопасного списка файлов. Для получения дополнительной информации см. статью Как добавить сертификат подписи в Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
- Нажмите Add Certificate.
- В меню «Add to Safe List»:
- Проверьте хотя бы один сертификат.
- Выберите Category для сертификатов.
- Укажите причину добавления файла в список безопасности.
- Нажмите кнопку Submit.
Примечание.: Примеры, используемые на снимке экрана, будут отличаться в вашей среде.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.
其他資訊
影片
受影響的產品
Dell Endpoint Security Suite Enterprise文章屬性
文章編號: 000129502
文章類型: Solution
上次修改時間: 25 10月 2023
版本: 10
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。