使用記憶體診斷程式以及它有哪些優點
摘要: 本文說明如何使用 ePSA 和 SupportAssist 工具執行記憶體診斷。
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本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
說明
您可能會遇到電腦有時可能無法如過去那樣順暢地運作。
檔案損毀、病毒、間諜軟體、惡意軟體或硬體故障可能會導致此問題。
使用記憶體診斷測試可協助識別是否有硬體故障。
在記憶體上執行診斷程式之前，建議您確定電腦已安裝最新版本的 BIOS。
如需下載和安裝電腦適用的 BIOS 最新版本資訊，請參閱 Dell 知識文章 BIOS 更新指南 。
有兩種方法可在記憶體上執行診斷。
選項一：使用開機前診斷程式
若要執行開機前診斷程式，請參閱 Dell 知識文章如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試。
選項二，使用 Dell Online Diagnostic Test
若要執行開機前診斷程式，請參閱 Dell 知識文章 如何執行 Dell 線上診斷測試。
選項三：使用 SupportAssist 工具
若要執行開機前診斷程式，請參閱 Dell 知識文章 如何使用 SupportAssist 執行診斷測試。
如需記憶體診斷的詳細資訊，請參閱以下 Dell 知識文章：
其他資訊
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文章屬性
文章編號: 000129992
文章類型: How To
上次修改時間: 13 11月 2025
版本: 12
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