Como gerar um relatório da bateria usando o comando POWERCFG

摘要: Informações sobre como usar o comando POWERCFG do Windows para criar um relatório de bateria para ajudar a solucionar possíveis problemas de bateria.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

說明

É possível usar as etapas abaixo para gerar um relatório para a bateria que pode ajudar a solucionar problemas como:

  • A bateria do notebook não está segurando a carga como antes.
  • A bateria do notebook dura apenas uma hora ou menos.

Relatório da bateria usando o comando POWERCFG

  1. Abra o prompt de comando (CMD). (O prompt de comando: O que é e como usá-lo em um sistema Dell)
  2. Digite o seguinte comando: powercfg /batteryreport
    Pressione Enter.
    Relatório da bateria no prompt de comando do Windows
  3. Vá para C:\Users\"user_name" no Explorador de Arquivos , procure o arquivo battery_report.html e clique duas vezes nele. Ele deve abrir no navegador padrão da Internet.
    Arquivo do relatório da bateria do Explorador de arquivos do Windows

Veja abaixo exemplos de capturas de tela de quais informações estão no relatório e podem ajudar se a bateria precisar ser substituída.

  • Relatório da bateria:
    Informações gerais do relatório da bateria
  • Uso recente:
    Relatório da bateria, uso recente
  • Uso da bateria:
    Relatório da bateria, uso da bateria
  • Histórico de uso da bateria:
    Relatório da bateria, histórico de uso
  • Histórico de capacidade da bateria:
    Nota: A capacidade da bateria é a principal maneira de determinar se uma bateria deve ser substituída. Mais informações são fornecidas abaixo na seção Diferença entre o design da bateria e a capacidade de carga total .

    Relatório da bateria, histórico de capacidade da bateria
  • Estimativas de duração da bateria:
    Relatório da bateria, estimativas de duração da bateria

Se a "Capacidade de carga total" for inferior a 25% da "Capacidade projetada" e a bateria tiver mais de um ano, isso é normal. Se a bateria tiver menos de um ano, talvez seja necessário substituir a bateria. A integridade da bateria também pode ser verificada no BIOS.


Diferença entre o "design da bateria" e a capacidade de "carga total".

Ao usar o utilitário Relatório da bateria, você verá que há uma diferença na capacidade do projeto da bateria em comparação com a capacidade de carga total mostrada.

Relatório da bateria do Windows, capacidade projetada e capacidade de carga total

Essa disparidade pode levá-lo a supor falsamente que há um problema com a bateria do notebook.

  • Capacidade de carga total: Isso é afetado por vários fatores que estão em constante mudança. (Por exemplo, alterações na temperatura externa, temperatura ambiente, temperatura de dissipação de calor do sistema, além de fatores como o número de descargas até 0% e o número de ciclos de carga completos.)
  • Capacidade de projeto: Ele tem um buffer de 10% para permitir alterações externas durante o uso. (Por exemplo, o aquecimento do sistema pode fazer com que uma célula sofra uma leve sobretensão.) Isso evita que a bateria sobrecarregue e danifique a vida útil das células da bateria.

Esse é um projeto e uma prática padrão do setor, e a bateria está funcionando conforme projetada.


Para obter mais informações:

Voltar ao início

其他資訊

Artigos recomendados

Aqui estão alguns artigos recomendados relacionados a este tópico que podem ser de seu interesse.

受影響的產品

G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Pro Max 16 XE MC16250
文章屬性
文章編號: 000130117
文章類型: How To
上次修改時間: 24 7月 2025
版本:  10
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。