Pomoc s ruční aktivací mobilního širokopásmového připojení

摘要: Tento článek poskytuje informace o tom, jak získat číslo IMEI (International Mobile Equipment Identity) pro aktivaci karty mobilního širokopásmového připojení.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Nejsou k dispozici žádné informace o příznacích.

原因

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

解析度

Číslo IMEI

Chcete-li kartu MMB (Mobile Broadband) nebo WWAN (Wireless Wide Area Network) aktivovat ručně, musíte získat číslo IMEI (International Mobile Equipment Identity) karty. Níže jsou uvedeny pokyny pro získání čísla IMEI pomocí příkazového řádku.

  1. V systému Windows 10 stiskněte klávesy Windows + X. Kliknutím na možnost Příkazový řádek (správce) otevřete okno v režimu správce.

    Možnosti příkazového řádku
    Možnosti příkazového řádku systému Windows 10
     
  2. Chcete-li vyhledat informace o zařízení v místním systému, použijte v příkazovém řádku následující příkaz: netsh mbn show interface
    Stiskněte klávesu Enter.

    Příkaz netsh mbn show interface.
    Příkaz netsh mbn příkazového řádku systému Windows 10
     
  3. ID zařízení je číslo IMEI.

    ID zařízení v příkazovém řádku.
    Informace o síti v příkazovém řádku systému Windows 10, ID zařízení
     

Pokud je služba WWAN zakázána, zobrazí se v příkazovém řádku zpráva: "Mobile Broadband Service (wwansvc) is not running."

(wwansvc) není spuštěno
Příkazový řádek WWANSVC systému Windows 10 není spuštěn
 

Možnost 1 pro spuštění služby:

  • Aktivujte službu pomocí příkazu Příkazového řádku.
  • Znovu otevřete příkazový řádek a zadejte příkaz: net start wwanSvc
    Stiskněte klávesu Enter.

Možnost 2 pro spuštění služby:

  • Aktivujte službu v nabídce Služby.
  • Znovu otevřete příkazový řádek a zadejte příkaz: services.msc
    Stiskněte klávesu Enter.
  • Najděte "WWAN AutoConfig".

    Služba automatické konfigurace WWAN
    Informace o službách Windows 10
     
  • Dvakrát klikněte na položku WWAN Service , která by měla otevřít kartu WWAN Service General.

    Karta WWAN Service General
    Windows 10 Device Service General
     
  • Změňte Typ spouštění na: Automatický.
  • Klikněte na tlačítko Start.
  • Po úspěšném spuštění služby opakujte "netsh mbn show interface" z příkazového řádku a zaznamenejte číslo IMEI.
Poznámka: Bez čísla IMEI nelze aktivaci provést. Další možností (nedoporučuje se, protože může způsobit další komplikace) je otevřít kryt baterie a systému a najít štítek s číslem IMEI.

Nyní můžete kontaktovat svého operátora (Verizon, T-Mobile, AT&T atd.) a aktivovat kartu.

Zpět na začátek

受影響的產品

Dell Wireless 5505-Vodafone Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 55XX-Cingular Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Sprint Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card , Dell Wireless 57XX-TELUS Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Verizon Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card ...
文章屬性
文章編號: 000130127
文章類型: Solution
上次修改時間: 11 11月 2025
版本:  7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。