Aide à l’activation manuelle du haut débit mobile
摘要: Cet article fournit des informations sur la manière d’obtenir le numéro IMEI (Numéro international d’équipement mobile) de la carte à haut débit mobile pour l’activation.
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症狀
原因
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解析度
Numéro IMEI
Pour activer manuellement les cartes à haut débit mobile (MMB) ou les cartes WWAN, vous devez obtenir le numéro international d’identification des équipements mobiles (IMEI) de la carte. Vous trouverez ci-dessous les instructions pour obtenir le numéro IMEI à l’aide de l’invite de commandes.
- Pour Windows 10, appuyez sur les touches Windows + X. Cliquez sur Invite de commande (Admin) pour ouvrir en mode administrateur.
Options de l’invite de commande
- Pour trouver les informations relatives à un appareil sur votre système local, utilisez la commande suivante dans l’invite de commande :
netsh mbn show interface
Appuyez sur la touche Entrée.
Commande netsh mbn show interface.
- L’ID du périphérique est le numéro IMEI.
ID du périphérique d’invite de commande.
Si le service WWAN est désactivé, un message s’affiche dans l’invite de commande : « Le service à large bande mobile (wwansvc) n’est pas en cours d’exécution. »
(wwansvc) Not Running
Option 1 pour démarrer le service :
- Activez le service à l’aide d’une commande d’invite de commande.
- Ouvrez à nouveau l’invite de commandes et saisissez :
net start wwanSvc
Appuyez sur la touche Entrée.
Option 2 pour démarrer le service :
- Activez le service dans le menu Services.
- Ouvrez à nouveau l’invite de commandes et saisissez :
services.msc
Appuyez sur la touche Entrée. - Recherchez « WWAN AutoConfig ».
Service de configuration automatique WWAN
- Double-cliquez sur l’entrée WWAN Service pour ouvrir l’onglet WWAN Service general.
Onglet WWAN Service General
- Remplacez le Startup Type par : Automatique.
- Cliquez sur le bouton Démarrer.
- Une fois le service démarré, réessayez le «
netsh mbn show interface» à partir de l’invite de commande pour capturer le numéro IMEI.
Remarque : Sans le numéro IMEI, l’activation ne peut pas avoir lieu. L’option suivante (non recommandée, car elle peut entraîner des complications) consiste à ouvrir la batterie et le capot du système pour trouver l’autocollant indiquant le numéro IMEI.
Vous pouvez maintenant contacter votre opérateur (Verizon, T-Mobile, AT&T, etc.) pour activer la carte.
受影響的產品
Dell Wireless 5505-Vodafone Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 55XX-Cingular Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Sprint Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card
, Dell Wireless 57XX-TELUS Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Verizon Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card
...
文章屬性
文章編號: 000130127
文章類型: Solution
上次修改時間: 11 11月 2025
版本: 7
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