Assistenza per l'attivazione manuale della banda larga mobile
摘要: In questo articolo vengono fornite informazioni su come ottenere il numero di IMEI (International Mobile Equipment Identity) delle schede a banda larga mobile per l'attivazione.
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
原因
Non sono disponibili informazioni sulla causa.
解析度
Numero IMEI
Per l'attivazione manuale delle schede Mobile Broadband (MMB) o Wireless Wide Area Network (WWAN), è necessario ottenere il numero IMEI. Di seguito sono riportate le istruzioni per ottenere il numero IMEI con l'uso del prompt dei comandi.
- Per Windows 10, premere i tasti Windows + X. Cliccare su Prompt dei comandi (amministratore) per aprire in modalità amministratore.
Opzioni del prompt dei comandi
- Per trovare le informazioni relative a un dispositivo sul sistema locale, utilizzare il seguente comando nel prompt dei comandi:
netsh mbn show interface
Premere il tasto Invio.
Comando netsh mbn show interface.
- L'ID dispositivo è il numero IMEI.
ID del dispositivo nel prompt dei comandi.
Se il servizio WWAN è disabilitato, nel prompt dei comandi viene visualizzato un messaggio: "Il servizio a banda larga mobile (wwansvc) non è in esecuzione."
(wwansvc) non in esecuzione
Opzione 1 per avviare il servizio:
- Attivare il servizio con un comando del prompt dei comandi.
- Aprire nuovamente il prompt dei comandi e digitare:
net start wwanSvc
Premere il tasto Invio.
Opzione 2 per avviare il servizio:
- Attivare il servizio nel menu Servizi.
- Aprire nuovamente il prompt dei comandi e digitare:
services.msc
Premere il tasto Invio. - Individuare "WWAN AutoConfig".
Servizio di configurazione automatica WWAN
- Cliccare due volte sulla voce WWAN Service per aprire la scheda WWAN Service general.
Scheda Generale servizio WWAN
- Modificare il Tipo di avvio in: Automatico.
- Cliccare sul pulsante Start.
- Una volta avviato correttamente il servizio, riprovare il "
netsh mbn show interface" dal prompt dei comandi per acquisire il numero IMEI.
Nota: Senza il numero IMEI, l'attivazione non può avvenire. L'opzione successiva (non consigliata perché potrebbe introdurre ulteriori complicazioni) è quella di aprire il coperchio della batteria e del sistema per trovare l'adesivo con il numero IMEI.
Ora puoi contattare il tuo operatore (Verizon, T-Mobile, AT&T e così via) per attivare la carta.
受影響的產品
Dell Wireless 5505-Vodafone Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 55XX-Cingular Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Sprint Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card
, Dell Wireless 57XX-TELUS Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Verizon Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card
...
文章屬性
文章編號: 000130127
文章類型: Solution
上次修改時間: 11 11月 2025
版本: 7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。